Aluguer de carro de serviço ao cliente funções de representação

Um aluguer de automóveis serviço ao cliente rep, ou agente, é responsável por uma variedade de funções antes e depois de um veículo é alugado. Antes de aluguer, os representantes devem preencher papelada, verificar a autenticidade das cartas de condução e gerenciar dinheiro ou cartão de crédito depósitos. Uma vez que os veículos de aluguer são retornados, reps registro e quilometragem computação taxas e preparar o projeto de lei final. A maioria dos cálculos são gerados por programas de computador.

representantes de serviço ao cliente são os principais responsáveis ​​para lidar com as necessidades e perguntas dos clientes e lidar com queixas. Supervisores ou gestores de estações, são responsáveis ​​pelas operações do dia-a-dia, bem como treinamento e supervisionando os representantes dos clientes.

Geralmente o ensino médio é necessária a fim de trabalhar como um aluguer de automóveis representante de serviço ao cliente. Para progressão na carreira, como uma posição de supervisão, treinamento adicional pode ser necessário, bem como um grau de faculdade em um campo relacionado.

O pagamento de um aluguer de automóveis representante de serviço ao cliente varia dependendo de onde ela é empregada, bem como experiência, tempo no trabalho e responsabilidades do dia-a-dia. Entrada de nível de representantes de serviço ao cliente de aluguer de automóveis são normalmente pagos em torno do salário mínimo em seu estado. Alguns são pagos em comissão e pode ganhar até US $ 17 por hora.