Conta Cliente Descrição Job Manager
Um gerente de conta de cliente é um profissional de vendas que supervisiona as contas dos clientes para um negócio. gerentes de conta cliente trabalhar diligentemente para aumentar as vendas para uma empresa de manutenção de contas existentes e ganhando novas contas. Esses profissionais também encontrar oportunidades para aumentar as vendas utilizando conceitos inovadores para base de clientes atual da empresa.
qualificações
gerentes de contas do cliente são muitas vezes referida como gerentes de vendas ou gerentes de conta. A fim de obter esta posição, a maioria das empresas exigem que os candidatos com diploma de bacharel em negócios ou marketing. Dependendo da natureza do negócio, uma empresa pode preferir um gerente de conta para ter uma licenciatura em contabilidade ou engenharia.
clientes
Um papel importante na descrição do trabalho de um gerente de conta do cliente é a manutenção de todos os clientes atuais. A fim de fazer isso, o gestor mantém um bom relacionamento com os clientes, fazendo todo o possível para fornecer o melhor serviço ou produto possível para eles. O gerente também procura maneiras inovadoras para aumentar as vendas com os clientes atuais. Além disso, um gerente de conta de cliente trabalha duro encontrar novos clientes para o negócio. A maioria dos profissionais nesta linha de trabalho deve atender quotas de vendas, a fim de manter o seu emprego e receber bônus. Aumentar as vendas é o objetivo número 1 do gestor de conta do cliente.
Satisfação do cliente
A fim de aumentar as vendas, uma boa relação de trabalho deve existir entre o gerente de contas e os clientes. Os clientes gostam de fazer negócios com pessoas que são fáceis de falar e parecem ter o melhor interesse do cliente em mente. gerente de contas de forma consistente busca de novos serviços e produtos para acompanhar as demandas futuras.
deveres
gerentes de conta cliente fazer muito mais do que fazer negócios com os clientes. Esses gerentes trabalham para desenvolver melhores métodos de vendas e formas mais eficientes de lidar com transações com os clientes. Eles também analisam vendas, comparando as vendas de clientes individuais para as vendas do ano anterior e determinar maneiras de aumentar as vendas - especialmente em contas onde as vendas caíram. Gerentes de clientes estão prontamente disponíveis aos clientes para ajudar a quaisquer questões ou problemas que possam surgir.
Salário
A maioria das empresas exigem pelo menos um ou mais anos de experiência em um campo relacionadas a vendas. De acordo com PayScale, o salário médio para os gerentes de conta do cliente é entre US $ 48.137 e US $ 91.255.
- Crédito da foto empresário segurando uma maleta ao ar livre em área de floresta. imagem por SZILAGYI ANNAMARIA de Fotolia.com
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