Deveres e Responsabilidades de um Executivo de Vendas

A fim de adaptar os seus discursos de vendas, executivos de vendas precisa manter a par das mudanças no mercado que impactam o seu público-alvo. Eles devem entender depressões e elevações na demanda por clientes produtos, tempo de vida e desgaste de máquinas, e as mudanças no mercado de ações que pode dificultar as vendas. Além disso, eles devem estar cientes das estratégias de vendas dos concorrentes, tanto para os seus negócios de seus clientes e de negócios. O mais alerta um executivo de vendas é, mais precisamente as necessidades dos clientes são direcionados e novas oportunidades de mercado identificadas.

A maioria dos executivos de vendas têm metas de vendas trimestrais e anuais que eles se esforçam para atender ao longo do ano. Para isso, eles tentam convencer os clientes existentes para aumentar suas compras da empresa - um processo que é chamado de "upselling" - ou procurar novos clientes. Muitas vezes, os executivos de vendas operam na idéia de que é preciso menos esforço para manter os clientes atuais do que para encontrar novos, e, portanto, concentrar sua energia em upselling.

Um executivo de vendas é muitas vezes um mestre das relações com clientes, fornecedores e funcionários. Um bom relacionamento pode levar a novas oportunidades de vendas, aumento da compra e referências. executivos de vendas colocar uma grande quantidade de tempo e energia para criar e nutrir seus relacionamentos, e fazer um ponto para oferecer valor e oportunidade sempre que possível.

Dependendo da natureza de um negócio, um executivo de vendas pode ser responsável por cuidar de clientes em uma região geográfica e ser a pessoa chamada com problemas. Gerir um território de vendas específica, muitas vezes envolve viagem para se encontrar com clientes e fornecedores para garantir que as operações são lisas e para reforçar a força da relação.

Para projectos em curso ou grandes encomendas, um executivo de vendas é responsável pela negociação das condições da venda e elaboração de um contrato. Isso garante que ambas as partes entender o que é e não está incluído na ordem e protege contra a responsabilidade. Na venda de equipamentos, por exemplo, um executivo de vendas pode negociar preços para a montagem, instalação e testes, além da compra inicial.