Descrição Tour Operator Job
Para muitas pessoas, os detalhes envolvidos no planejamento de um período de férias pode ser esmagadora. Os operadores turísticos aliviar o stress, organizar e distribuir todos os elementos que normalmente vão junto com o planejamento de férias, tais como o transporte de reserva, alojamento, actividades, excursões e assim por diante. Os operadores turísticos também são muitas vezes referidos como diretores de turismo, guias de viagem, organizadores de viagens e coordenadores de turismo.
Os operadores turísticos plano, criar, organizar e operar programas de turismo e viagens. Eles fornecem e organizar pacotes de férias e feriados, coordenando e negociando com companhias aéreas, hotéis, serviços de transporte terrestre, guias turísticos e fornecedores de passeios, restaurantes e outras empresas semelhantes. Os operadores turísticos também oferecem conselhos sobre atividades turísticas e comerciais, avaliar os serviços prestados em excursões e relatar quaisquer problemas em turnê organizadores, e resolver quaisquer problemas com acomodações, itinerários ou serviço. Dependendo do tamanho da empresa, operadores turísticos também podem lidar com tarefas como a preparação de folhetos de marketing, atualizando o conteúdo do site e fazer visitas in loco para hotéis e outros destinos para verificar a sua adequação para inclusão em um pacote de turismo.
Para ser bem sucedido neste trabalho, uma pessoa deve ter habilidades acima da média na comunicação por escrito e verbalmente, a interface com todos os tipos de pessoas de gestores para os subordinados, usando computadores e vários programas de software, executar tarefas administrativas relacionadas, tais como processamento de documentos e manutenção de arquivos e trabalhar confortavelmente tanto de forma independente e dentro de uma equipe.
Algumas escolas profissionais, faculdades e universidades oferecem programas de treinamento abrangentes e cursos ou workshops que são aplicáveis ao trabalho de um operador turístico. Diplomas e certificados relacionados com viagens e turismo (como a gestão da indústria de viagens, gestão de hospitalidade e gestão do turismo) também fornecem o campo de treinamento aplicável para uma carreira como um operador turístico. Alternativamente, as habilidades e conhecimentos necessários também pode ser aprendido on-the-job por começando em posições de nível de entrada relacionados com o turismo, como um guia turístico, guia acompanhante ou funcionário de viagem.
O salário médio nacional média desde maio de 2009 foi de US $ 15.05 por hora de acordo com dados de emprego profissionais publicadas pelo Bureau of Labor Statistics. Os principais estados pagando por essa ocupação foram Maryland ($ 21,79 por hora), Vermont ($ 21.28 por hora) e Indiana ($ 21,18 por hora).
O crescimento projectado para este ocupação deverá manter-se relativamente ao mesmo, entre 2008 e 2018 (-2 por cento a 2 por cento). Embora mais pessoas estão se voltando para a Internet em vez de empresas de turismo e de viagens para fazer os seus planos de férias, a necessidade de operadores turísticos continuarão a existir uma vez que fornecem o tipo de serviços especializados e personalizados que muitas vezes não podem ser realizadas on-line.
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