Walmart Atendimento ao Cliente Descrição do trabalho
representantes de serviço ao cliente Walmart são responsáveis por garantir a satisfação do cliente durante todos os aspectos da sua experiência de compra. Um ensino médio é geralmente suficiente para uma posição como um serviço ao cliente associado Walmart.
Treinamento
representantes de serviço ao cliente são obrigados a participar de treinamento de um dia antes de começar a trabalhar. O treinamento inclui aprender a lidar com reclamações, promover o trabalho em equipe e reconhecer as necessidades dos hóspedes.
Deveres do trabalho
associados de atendimento ao cliente no Walmart são responsáveis pelo tratamento de reclamações e elogios de hóspedes, retornando mercadoria para as prateleiras, aceitar devoluções e trocas, reembolsando dinheiro e manter uma gaveta de dinheiro equilibrado. Eles também podem ativar cartões de presente, cartões de telefone e lidar com pedidos de ordens de pagamento.
Salário
De acordo com Glassdoor, o representante média serviço ao cliente Walmart faz $ 18.389 por ano em US $ 9,06 por hora. Walmart oferece um plano de benefícios que inclui a cobertura médica de 80 por cento, seguro odontológico e tempo doente. representantes de serviço ao cliente também recebe um desconto de 10 por cento em lojas Walmart, férias pagas e opções de ações.
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