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Descrição trabalho de um / da Pessoa Caixa

Os caixas são muitas vezes o último empregado da loja de um cliente vê e fala com após a compra de um item. É importante que os caixas fornecer excelente serviço ao cliente, porque o seu tratamento do cliente pode impactar marca e reputação da empresa. Por outro lado, uma pessoa estoque normalmente trabalha na área de armazenamento de uma loja e tem o mínimo de interação do cliente. Às vezes, essas posições são combinados, permitindo que o empregado para desenvolver suas habilidades de comunicação interpessoal, bem como o conhecimento de produtos e serviços da loja.

Função



  • Os caixas são responsáveis ​​pelo cálculo e processamento de transações de clientes em lojas de varejo. Além de responder a perguntas de clientes sobre produtos da loja, políticas de devolução e outros procedimentos, suas funções se estendem para compras de embrulho e produtos de embalagem para remessa. Os caixas também podem realizar pacotes de clientes, resgatar cupons de alimentos e cupons e certifique-se de que as áreas de check-out são limpos, organizados e bem abastecido com suprimentos.



    pessoas de Stock acompanhar e rever o inventário para determinar os itens que precisam ser reordenadas e reabastecido. Esses profissionais também rotular os itens dessa loja com etiquetas de preços e vendas de publicidade configurar sinalização e promoções da loja. Outras funções incluem embarques de desembalar e lojas de lotação prateleiras, prateleiras, caixas e tabelas com mercadoria.

Educação



  • Não há exigência de educação formal para os caixas e estoque pessoas- no entanto, os empregadores geralmente preferem candidatos com diplomas do ensino médio. Porque estas posições não exigem faculdade ou treinamento formal, os funcionários aprendem a maioria de suas habilidades no trabalho. Caixas e pessoas de ações são ensinados a operar caixas registadoras, processar transações, a mercadoria ordem e operar equipamentos loja. formação loja também pode incluir um breve resumo da história, políticas de armazenamento e medidas de segurança padrão da companhia.

Habilidades



  • Ambas as caixas e pessoas Stock devem funcionar bem com os clientes e ter uma atitude amigável. habilidades matemáticas básicas e destreza manual são obrigados a seguir o inventário, as compras dos clientes do processo, operar equipamentos loja e levantar caixas pesadas. Dependendo da indústria, algumas empresas exigem digitação e habilidades de vendas.

Salário

  • De acordo com um relatório Salário novembro de 2009, a faixa de salário médio para um caixa de varejo nos Estados Unidos é entre US $ 18.659 e US $ 22302. O total salário médio foi de US $ 20.306. Um abr 2010 SalaryExpert afirma que o salário médio de uma pessoa estoque é de R $ 20220 em Chicago, $ 21371 em Houston e US $ 19,426 em Phoenix.

Potencial

  • crescimento do emprego para os caixas deverá ser abaixo da média durante o 2008-2018 década de acordo com o Bureau EUA of Labor Statistics (BLS). O BLS estima que o número de empregos de caixa vai aumentar em 4 por cento, devido à alta taxa de rotatividade do setor de varejo. Além disso, o BLS atribui a abaixo do crescimento médio de caixas para a crescente popularidade dos sistemas de verificação geral de auto-serviço e comércio na Internet. Empregos para vendedores de varejo, que incluem funcionários que estocam as prateleiras e lidar com loja ordens, devem crescer 8 por cento sobre o mesmo período.

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