Deveres Collection Manager

Um gerente de coleção é um administrador de alto perfil que supervisiona todas as áreas de cobrança, crédito e relatórios financeiros de uma organização. Um gerente de coleção tem a expertise em análise dos pedidos de crédito, avaliando as contas dos clientes, avaliando relatórios de crédito, manipulação de contas inadimplentes escalados e gerenciar o fluxo do departamento de cobrança, além de garantir a todo o pessoal está respeitando as políticas de coleta de acordo com os procedimentos da organização.

O tamanho de uma organização desempenha um papel no tipo de gestão de cobrança necessário para executar um departamento de cobrança eficiente. Existem dois tipos de funções de um gerente da coleção podem ser atribuídos a em qualquer empresa: gestão de cobrança ou de gestão de crédito / cobrança. deveres do trabalho de um gerente de coleção são estritamente de gestão de recolha e supervisão do departamento de cobrança como um todo. Um gerente de crédito / cobrança pode assumir o papel de gerenciamento de coleção além de supervisionar contas seções de relatórios receber e aplicações financeiras.

Um gerente de coleção dirige, gere e coordena o fluxo de trabalho do pessoal de recolha e supervisiona o funcionamento de cada área designada. deveres do trabalho de um gerente de recolha estende-se a orientação de novos funcionários, desenvolvimento de módulos de formação contínua, execução mudanças da indústria dentro do departamento de cobrança, recrutamento de pessoal qualificado recolha e revisão de desempenho mensal do pessoal afectado. Um gerente de coleção garante que todos os funcionários coleção está operando de acordo com as políticas e procedimentos do departamento, bem como dentro da organização.

Um gerente de recolha é responsável por gerar, analisar e avaliar relatórios para contas de cobrança financeira, contas de consumo / inadimplentes negócios, relatórios de crédito e contas de clientes do fornecedor. Um gerente de coleta utiliza políticas e procedimentos estabelecidos dadas pela organização para preparar e acompanhar tudo, documentação fiscal, estatísticas e analíticas de relatórios coleção financeira.

Dependendo estrutura de uma organização específica, deveres do trabalho de um gerente coleção consistem em delegar projetos para o pessoal do núcleo e supervisores. Um gerente de coleção deve decidir sobre a importância da tarefa, necessidades departamentais e direção alta gerência para implementar projetos especiais. Por exemplo, um administrador de cobrança seria atribuir um supervisor para supervisionar e manter contas inadimplentes especiais, aplicações de alto perfil de clientes, de crédito de alto risco e / ou contas fraudulentas.