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Importância de uma comunicação eficaz em uma Organização

Com o clima global competitivo de hoje, as empresas estão constantemente aprimorando suas estratégias para tentar ganhar uma vantagem no mercado. No entanto, se você falar com as organizações mais bem sucedidas, você verá que sua capacidade de competir não necessariamente resultam de seus produtos ou serviços, mas a forma como eles se comunicam sobre suas ofertas, tanto interna como externamente.

A comunicação entre colegas de trabalho



  • Para que uma organização para ser bem sucedido, eles devem ter uma comunicação eficaz entre colegas de trabalho dentro da organização. Se essa comunicação ocorre face a face ou através de técnicas mediadas por computador, como e-mail ou chat, é extremamente importante que todos os colegas de trabalho estão cientes do que tarefas estão sendo trabalhadas, o progresso está sendo feito eo que o objetivo final é. Uma comunicação eficaz sobre estes temas entre colegas de trabalho em uma organização leva à alocação mais eficiente dos recursos humanos, e por sua vez, uma maior produtividade.

Comunicação entre a administração e funcionários

  • Para que uma organização para garantir que as metas estão sendo realizados para o melhor da capacidade do grupo, deve haver comunicação sólida entre a administração e os funcionários envolvidos. Isto ocorre em três níveis. Inicialmente, a administração deve sempre fazer as suas expectativas incrivelmente claro. A gestão mais específica está em sua comunicação com os empregados, o mais provável o trabalho acabou será o que é necessário para a organização para continuar a progredir. Em segundo lugar, é fundamental que a gestão ser tão transparente quanto possível com os seus empregados. Ao manter os funcionários no loop sobre o que está acontecendo com a empresa como um todo, a gestão tem a capacidade de manter rumores na baía, que podem ajudar a manter os funcionários confiante sobre seu emprego e leais à organização como um todo. Finalmente, a comunicação entre a administração e os funcionários podem ajudar na gestão melhor responder às preocupações dos empregados possa ter, mais uma vez, tranquilizar o pessoal e ajudando a gestão para solucionar os problemas potenciais que a organização enfrenta.

Comunicação entre a Organização e a Comunidade



  • É de extrema importância que a organização em questão manter linhas abertas de comunicação com a comunidade que serve. Isto consegue um par de coisas. Primeiro, ele mantém a comunidade a par das atividades que a organização está participando em, o que ajuda a cortar mal-entendidos e angariar apoio para a organização em geral. Em segundo lugar, ele permite que a organização a prever melhor as necessidades da comunidade, o que lhes dá uma maior capacidade para servir essas necessidades.

Comunicação com Investidores



  • Independentemente de que tipo de organização está sendo considerado, é fundamental que eles praticam uma comunicação eficaz com os indivíduos fornecendo apoio financeiro para as suas operações, sejam eles através de doações de caridade, investimento tradicional ou acionistas. Ele estabelece um precedente de transparência, o que incentiva a confiança dos investidores. Isso tem dois impactos. Primeiro, atrai novos investimentos porque estabelece a organização como um investimento rentável. Em segundo lugar, incentiva os investidores atuais para continuar investindo na organização, porque eles sabem que a organização pode ser confiável.

Comunicação com os consumidores

  • Cada organização oferece um serviço ou bom. Essas organizações precisam ser capazes comunicar sobre o que eles estão oferecendo com a base de consumidores que se dirigem. Uma comunicação eficaz com os consumidores fornece dois benefícios. Primeiro, ele permite que os consumidores sabem sobre o que está sendo oferecido e por ofertas da organização deve ser preferido sobre a competição de. Ele também permite que a organização para obter feedback dos consumidores para que eles possam alterar tanto suas táticas de comunicação ou as suas ofertas para se certificar de que eles estão apelando para a maior quantidade de consumidores possíveis.

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