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Deveres Conta Gerente de Banco

Um gerente de conta bancária é geralmente a primeira pessoa um novo cliente entra em contato com a agência bancária. Às vezes, um gerente de conta é referido como um representante de conta. Um gerente de conta tem muitos deveres, incluindo o atendimento ao cliente e funções de vendas. Embora uma grande quantidade de serviços bancários é feita através de caixas eletrônicos e da Internet, o gerente de conta bancária ainda serve um papel importante no setor bancário.

Reunir-se com potenciais clientes



  • Um gerente de conta bancária reúne-se com potenciais clientes para discutir suas necessidades bancárias e recomendar tipos de contas que seria adequado. Se um cliente decide abrir uma conta, o gerente de conta bancária trabalha com ele para configurar a conta.

Responder a perguntas





  • Se um cliente tem uma pergunta ou um problema com uma conta, o gerente de contas responde à pergunta ou tenta resolver o problema. Um gerente de conta bancária atua como ponto de contato em uma agência bancária de um cliente.

Vender produtos novos

  • gerentes de contas bancárias muitas vezes vendem novos produtos bancários para os clientes existentes. Um gerente de conta revê periodicamente a sua lista de clientes e determina se eles podem se beneficiar de serviços adicionais que o banco oferece. Um gerente de contas refere-se também seus clientes para outros departamentos do banco, como o departamento de planejamento financeiro ou o departamento de hipoteca.

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