Vendas acompanhar as letras

Uma carta de acompanhamento de vendas tem várias funções. Ele pode fornecer um cliente ou cliente que está atualmente indecisos com a informação que é mais detalhada. Pode recapitular decisões que foram feitas ou declarações importantes que foram discutidos na reunião. Sua carta pode reafirmar o valor de seu produto ou serviço. A carta de acompanhamento pode servir como um lembrete para o cliente de um compromisso futuro, e até mesmo deixá-lo saber sobre um preço especial próximo ou novo produto.

Não hesite quando se trata de enviar uma carta de acompanhamento. Idealmente, você deve ter a carta no correio dentro de 24 horas de sua reunião com o cliente ou cliente. No entanto, se isso não for possível, certifique-se de enviá-lo dentro de 1 semana da chamada de vendas. Isto irá mostrar o seu profissionalismo e boas características de atendimento ao cliente, fazendo com que o cliente mais propensos a continuar a fazer negócios com sua empresa. Ele lhe dará uma vantagem sobre seus concorrentes também.

Formatar uma carta de acompanhamento como uma carta comercial típica. Imprimi-lo em papel timbrado da sua empresa, com o nome e endereço do cliente no topo. A saudação deve ser formal, seguido por dois pontos. Comece com um parágrafo educado, personalizado agradecendo o cliente para reunião com você. Se você encontrou em seu escritório, compartilhar o que você gostou sobre a localização. Nos parágrafos seguintes, reiterar ele argumenta por sua confiança de que você é o melhor fornecedor de que ela precisa.

Deixe o cliente ou cliente conhecem em sua carta se você precisar de uma resposta dele, ou se e como vai ser entrar em contato com ele na próxima. Fornecer todos os meios de entrar em contato com você, incluindo seu endereço de e-mail e número de telefone (com extensão). Você pode criar ou baixar um modelo padrão a ser usado para todas as suas cartas de acompanhamento. No entanto, tomar o tempo para personalizar cada letra, mencionando pontos específicos que foram discutidas durante a sua chamada de vendas.

Não envie um e-mail. Não só uma carta ajuda física que você se destacar de seus concorrentes, você também vai evitar o risco do seu e-mail de ser pego em um filtro de spam. Não duplique seu discurso de vendas na íntegra em sua follow-up. Em vez disso, oferecer algo novo, como um desconto ou melhorado recurso. Nunca use observações negativas em sua carta, se referindo ao cliente ou um concorrente. Use o follow-up como sua chance de brilhar e vender o seu produto ou serviço.