Como ser um recepcionista Vet
Como recepcionista veterinário, você é muitas vezes a primeira pessoa que um cliente encontra quando eles trazem o seu amado animal de estimação a um veterinário. Você deve lidar com os aspectos financeiros e emocionais da prática. Durante uma crise de saúde animal de estimação, o proprietário pode ser perturbada quando ele chega ao escritório. Você vai precisar para manter a calma e oferecer ajuda e segurança. Seu trabalho implicará atender telefones, programação, apresentação e serviço ao cliente. Algumas faculdades oferecem cursos em empregos assistente / recepcionista veterinários, mas formação avançada geralmente não é necessária para realizar a posição. conhecimento básico ou experiência como recepcionista combinado com um amor dos animais é geralmente suficiente para obter o emprego.
Coisas que você precisa
- livros de cuidados de animais
- livros farmacêuticas animal
Aprimore suas habilidades de escrita básicos. A recepcionista veterinário deve entender arquivamento, documentos e computadores. Digitando habilidades e um conhecimento geral da Internet também será útil.
Se inscrever em um curso de comunicação em sua faculdade local. O curso irá melhorar sua habilidade de serviço ao cliente. Ele também irá melhorar suas habilidades de telefone. Você pode listar a classe em seu currículo uma vez que foi concluído com êxito.
Aprenda a usar um sistema de telefone multi-line Muitos escritórios veterinário tem mais de uma linha de telefone. Você será confrontado com respondendo a inúmeras chamadas, colocando as pessoas em espera e levando mensagens.
Voluntário em um centro de abrigo de animais ou embarque local para ganhar experiência hands-on animal. Faça um curso de animais de primeiros socorros para aprender as noções básicas de cuidados com os animais.
Leia livros sobre cuidados com os animais e produtos farmacêuticos. Durante o processo de entrevista, ele vai ajudar a ter um conhecimento básico de tais coisas.
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