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Quais são os deveres em uma concessionária de carros?

Para que uma operação de concessionária de carros para funcionar sem problemas e com eficiência, gestão e os funcionários precisam para realizar suas tarefas e responsabilidades diárias. concessionárias de veículos consistem de vendedores, administradores e atendentes muito para garantir o sucesso do negócio. Repita os clientes e referências são os principais recursos para concessionárias, e a fim de manter os clientes fiéis, os trabalhadores precisam para manter suas funções e responsabilidades.

atendentes de lote



  • atendentes de lote são essencialmente as pessoas que fazem contato com os carros todos os dias e manter um polido veículo olhou. concessionários maiores, com um inventário maior geralmente terá alguns atendentes muito com suas próprias áreas designadas onde eles são responsáveis ​​por inspecionar carros por danos, estacionar carros novos e comparando o número de identificação do veículo (VIN) com facturas de compra. atendentes de lote realizar tarefas administrativas como verificar todos os acessórios peças que vêm com o veículo e gravação de itens em falta ou danos para os carros de entrada.

Vendas



  • A principal responsabilidade de um vendedor de carros é superar objeções por parte do cliente e fazer a venda. Os vendedores são responsáveis ​​por cumprimentando os clientes como eles andam em, ajudando-os a encontrar o veículo de sua preferência e negociar um preço final para fechar o negócio. Vendedores vai acompanhar os clientes para um test drive, responder a perguntas e up-sell, explicando as características e benefícios do veículo.

Trabalho administrativo



  • Muitos documentos precisam ser arquivado e verificados antes da compra de um veículo pode ser completa. verificações de crédito, planos de financiamento e os contratos podem manter um administrador de uma grande concessionária de carros ocupado. concessionárias de veículos usados ​​necessário realizar mudanças de título e obter placas. Os administradores precisam enviar placas, adesivos de registro e faturas para novos clientes de carro.

Marketing

  • Com muitos concessionários de automóveis novos e usados ​​competindo para os clientes, qualquer vantagem uma concessionária pode obter em outro pode significar a diferença entre um quarto bem sucedida ou não ser capaz de cumprir a cota de vendas. O surgimento da Internet tem permitido concessionárias para deixar seu inventário em um site. Porque um potencial comprador de carro pode navegar diferentes sites de concessão, e não existem diferenças no modelo do veículo, imagens postando e vídeos do inventário faz qualquer veículo se destacam. Dependendo da quantidade de um negócio está disposto a gastar em marketing, campanhas publicitárias também pode tomar forma em um comercial de televisão e jornais de classificados.

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