Formação no local de trabalho Diversidade Sensibilidade
comunicação intercultural eficaz é fundamental para a realização de negócios em uma economia global. parcerias de negócios colaborativos desenvolver através de uma compreensão mútua e respeito pelas normas culturais uns dos outros, sentimentos e crenças. Para estabelecer relacionamentos mutuamente benéficos em hoje&rsquo-s cada vez mais diversificada comunidade empresarial, devemos ter conhecimento internacional e demonstrar sensibilidade para com os valores variando, atitudes e comportamentos dos outros. a diversidade de formação ajuda os profissionais de melhorar suas habilidades de comunicação interpessoal e melhora as relações inter-culturais no local de trabalho.
benefícios
Reconhecendo os componentes da diversidade, incluindo a cultura, sexo, idade, raça, religião, deficiência e origem nacional, é essencial para fazer negócios com uma força de trabalho diversificada. A falta de sensibilidade a estas diferenças podem corroer moral e prejudicialmente afectar a produtividade. sensibilidade diversidade abrange muitas facetas da vida de trabalho, incluindo reuniões, encontros sociais, negociações e correspondência. Os benefícios de programas de treinamento de sensibilidade diversidade pode incluir taxas mais elevadas do empregado de retenção, a incidência de assédio reduzidos e processos de discriminação, e uma força de trabalho mais tolerante que demonstra maior respeito por si próprio e aos outros.
Significado
treinamento de sensibilidade a diversidade no local de trabalho tem o objetivo de combater problemas de racismo, o sexismo, a exclusão e etnocentrismo, fazendo os trabalhadores conscientes de diferentes culturas, origens e traços de personalidade. Os participantes recebem as habilidades necessárias para compreender os preconceitos inerentes e combater barreiras naturais para uma comunicação eficaz no local de trabalho. Essencialmente, treinamento de sensibilidade diversidade ensina as pessoas a obter o máximo de seus relacionamentos com as pessoas através de um amplo espectro de diferenças, como raça, sexo e idade, para citar alguns.
tipos
Muitas instituições de ensino, a partir de grandes universidades para faculdades comunitárias e organizações de aprendizagem profissional, oferecem programas de sensibilidade diversidade. Algumas organizações trazer formadores de diversidade em casa e desenvolver programas de formação personalizados sob medida para o seu modelo de negócio. Os indivíduos podem aprender sobre a sensibilidade diversidade por conta própria através de seminários de formação online e vídeos por correspondência, DVDs e livros. Independentemente do método de entrega, treinamento de sensibilidade diversidade explora como as diferenças entre os funcionários podem causar tensão no local de trabalho e produtividade impacto e moral. Os participantes aprendem a praticar a sensibilidade cultural e trabalhar mais eficazmente com os outros.
Especialistas
especialistas diversidade profissionais usam uma série de métodos e técnicas para promover a sensibilidade da diversidade no local de trabalho. O objetivo geral destes exercícios é explorar dimensões da diversidade e construir uma apreciação e compreensão de como as pessoas interpretam e valorizam a sua própria identidade. Alguns treinadores usar jogos, como o Discovery Hunt, que incidem sobre as diferenças e semelhanças culturais. Outros especialistas diversidade levar atividades de simulação cross-culturais, onde os participantes têm de trabalhar para fora maneiras de se comunicar e resolver tarefas usando diferentes normas culturais.
introspecção Legal
Muitas empresas oferecem programas de treinamento de sensibilidade de diversidade, mas eles não podem obrigar que os funcionários participar do treinamento da diversidade. Alguns trabalhadores podem opor-se os conceitos apresentados durante o treinamento da diversidade. De acordo com o Centro Americano para Lei e Justiça (ACLJ), legalmente, se a diversidade de formação de uma empresa viola sinceras crenças religiosas de um empregado, o empregador não pode forçá-los a participar. Devido à natureza do conteúdo, as empresas devem dar a seus funcionários uma escolha se quer ou não participar do treinamento. As empresas que obriguem a diversidade de formação, independentemente das crenças do seu empregado, debilitar os direitos e liberdades civis.
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