Que tipo de personalidade é bem sucedido em vendas?

perspectivas de vendas de todas as formas e tamanhos. Suas personalidades diferentes, e se conectar com cada um deles, o vendedor deve avaliar cada situação e adaptar em conformidade. Por exemplo, se a perspectiva é aberta e amigável, o vendedor deve evitar ser reservada e distante. Se o vendedor estarão reunidos a perspectiva no escritório do prospect, que tem um código de vestimenta formal, o vendedor deve usar traje formal, mesmo que ela prefere negócio de vestuário casual. Durante sua carreira de vendas que é obrigado a se deparar com potenciais clientes que são diferentes dela. Se ela não tem a flexibilidade que ela vai ter um momento difícil chegar a esses clientes - e, em última análise, o sucesso nas vendas.

Flexibilidade nas vendas significa tornar-se um camaleão para se ajustar à situação na mão. Em seu livro “The Warrior Sales Professional,” guru vendas Gary P. Landreman descreve diferentes estilos camaleão. Se o vendedor ea perspectiva têm personalidades semelhantes, vendendo para a perspectiva deve ser fácil uma vez que ambos encarnam os mesmos traços. A personalidade “helper” é rápido para fazer amigos, tende a evitar o confronto e prefere desenvolver relacionamentos antes de mergulhar no negócio. Ao vender a este tipo de personalidade, o vendedor deve estabelecer uma relação amigável, informal antes de começar a trabalhar. O “promotor” tipo de personalidade é simples, expressivo, divertido e aberto. Se vender a este tipo de perspectiva, o vendedor deve manter a conversa animada, agradável e desprovido de detalhes. O “analisador” é um outro estilo camaleão. Esta personalidade é metódico, organizado e reservado, de modo que o representante de vendas deve ter uma abordagem mais séria que enfatiza como seu produto ou serviço pode resolver um problema particular.

O vendedor deve ser adaptável ao mesmo tempo, permanecendo autêntico. Por exemplo, as pessoas com personalidades auxiliares são geralmente tão quente e dando, eles podem vir transversalmente como uma venda fácil. No entanto, um vendedor de sucesso olha para fora para seus clientes em vez de tentar tirar proveito deles. Ele não vai vender o cliente algo que ela não precisa. Ele também sabe quando deve se adaptar e quando não. Por exemplo, se a perspectiva é brusca ou rude, o vendedor deve manter a calma e educada, porém firme.

Um estudo personalidade conduzida pelo professor vendas Steve W. Martin e publicada pelo site da Harvard Business Review revela os sete principais traços de personalidade de vendedores bem sucedidos. Modéstia está no topo da lista, com 91 por cento de vendedores bem sucedidos que recebem meio de contagens elevadas para ser simples e modesto. Conscienciosidade é segundo, com 85 por cento de topo vendedores que demonstram um elevado sentido de responsabilidade e fiabilidade. Terceiro é a orientação realização, com 84 por cento dos vendedores de sucesso restantes ambicioso sobre o encontro de seus objetivos. Curiosidade é o quarto, com 82 por cento dos melhores vendedores exibindo uma sede natural para conhecimento e informação. A falta de sociabilidade é o quinto. O estudo mostrou que os vendedores que são muito amigável com seus clientes têm problemas para obter esses clientes para seguir os seus conselhos. Em sexto e sétimo lugar, respectivamente, são a falta de desânimo, que se relaciona com vendedores que não são facilmente frustrados pela falta rejection- e da auto-consciência, que pertence a aqueles que não têm medo de perseguir seus objetivos.