Vs. estruturado Técnicas de entrevista não estruturada

entrevistas estruturadas seguem um formato rígido definido pelo entrevistador. Antes de começar a entrevista, você cria perguntas específicas para o trabalho e suas necessidades de contratação. Estes são muitas vezes tanto questões comportamentais que pedem candidatos para descrever como eles lidaram com situações passadas ou questões situacionais que perguntam como eles iriam lidar com cenários hipotéticos.

Normalmente com uma entrevista estruturada, você fazer as mesmas perguntas de cada candidato exatamente na mesma ordem, dando a cada um o mesmo tempo para responder. Você registrar as respostas do candidato e marcar cada resposta no final da entrevista.

entrevistas não estruturadas são mais informal com um formato de conversação free-flow. Você pode iniciar o processo com um conjunto de questões essenciais, mas você não vai necessariamente pedir-lhes tudo ou manter qualquer ordem. Você também pode fazer perguntas que são mais abertas e levam mais tempo para responder, permitindo que você para saber mais sobre o candidato como pessoa. Cada entrevista no processo pode ser ligeiramente diferente, como respostas de cada candidato irá moldar as perguntas que você faz e a direção da entrevista leva.

entrevistas estruturadas avaliar todos os candidatos de forma objetiva e igualmente. Isto dá uma "maçãs com maçãs" comparação com o benefício de um sistema de pontuação que identifica o melhor candidato. De acordo com Escritório EUA de Administração de Pessoal, esta estrutura padronizada pode também protegê-lo contra os desafios legais de candidatos descontentes que não recebem o trabalho.

No entanto, entrevistas estruturadas podem não ter espontaneidade. Você não pode conversar com os candidatos ou fazer perguntas off-the-cuff que podem revelar mais sobre suas personalidades e competências. Este tipo de entrevista pode ser bastante frio e clínica, tornando mais difícil de construir relacionamento com os candidatos.

entrevistas não estruturadas dar-lhe uma visão mais subjetiva de candidatos, permitindo que você se concentre em suas personalidades, bem como as suas competências. Você pode escolher a direção que as entrevistas tomar, usando perguntas mais detalhadas e tangencial para obter uma visão mais arredondada dos candidatos e suas forças e fraquezas.

No entanto, esta técnica pode torná-lo mais difícil de avaliar os candidatos. Se as entrevistas não têm uma estrutura comum, você pode ter que fazer mais um "maçãs com laranjas" de like-for-like comparação. Esta falta de estrutura pode também introduzir viés no processo de tomada de decisão e você pode inconscientemente contratar os candidatos que você se relacionam com em vez do que aqueles com as melhores competências.