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Como ser um bom vendedor

A essência de uma carreira de vendas não é complicado - pessoas boas vendas se esforçam para aumentar os lucros para os seus empregadores e eles próprios. No entanto, você não vai se tornar uma grande pessoa de vendas até que você aprenda o que motiva o cliente, e construir sobre esse conhecimento para criar uma conexão pessoal com ele. Fechando o negócio requer foco no cliente como a conversa se desenrola. Isto constrói a confiança mútua que é necessário para fazer a venda acontecer.

Adaptar sua abordagem



  • Siga pistas comportamentais da sua perspectiva e modificar seus próprios hábitos no desenvolvimento de um arremesso de vendas. Por exemplo, é apropriado falar em um ritmo acelerado quando o cliente faz, mas não se sua forma é formal e reservado, diz a revista "Forbes" em seu artigo de abril de 2013, "The Secret inesperado de ser um grande vendedor." Combinando estilo de conversação do seu cliente aumenta a sua capacidade de se conectar com ela, que é o primeiro passo para fazer uma venda.

Foco nas necessidades do cliente

  • Faça perguntas para identificar as necessidades de uma perspectiva - mas não lançar sua oferta até que ele explica-los, aconselha Len Foley, um treinador de vendas e gestão entrevistado para "Empreendedor" artigo de revista, "As 10 Leis do sucesso de vendas." A maioria das pessoas não vai comprometer até que vê-lo se interessar por eles. Caso contrário, eles vão ajustar para fora se você se apressar para a direita em seu discurso de vendas. Além disso, não dar respostas longas às perguntas. Embora seja importante a aparecer experiente, não exagere.

Continuar a trabalhar



  • Não deixe rejeições desacelerar seus esforços. Cerca de 40 de todas as perspectivas dizer não, pelo menos uma vez antes de comprar qualquer coisa, afirma consultor de negócios Marla Tabaka em maio 2013 "Inc." coluna revista. pessoas de vendas eficazes entender que a maioria das pessoas dizem que não, mas continue tentando até que ouvir uma resposta diferente. Se concentrar menos em emoções e mais no aspecto estatístico do seu trabalho. Mesmo que apenas uma pessoa aceita sua oferta, pode produzir melhores leads, diz Tabaka.

Convide os clientes a Lei



  • Mantenha o foco em seu cliente como a conversa ventos para baixo. Pergunte o que barreiras estão impedindo-o de concordar em usar seu produto ou serviço, em seguida, siga com a sua proposta - mas só depois que você está confiante de que essas questões restantes são resolvidos, diz Foley. Mesmo nesta fase, é possível perder o interesse de um cliente se ele não vê-lo manter um relacionamento pessoal com ele. Estudar suas pistas comportamentais como você aguardam sua resposta.

outras considerações

  • Prepare-se para resultados que possam gerar uma venda abaixo da estrada. Obter o consentimento de uma perspectiva de acompanhamento em melhor hora depois, ou incluir o nome dela em seu mailing list para atualizações periódicas. Ambos os resultados permitem-lhe uma chance para tentar novamente. No entanto, não se sinta desencorajado se um cliente pede-lhe para não chamar novamente - ela está simplesmente dizendo seu produto ou serviço não é certo para ela.

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