Como manchar um Mystery Shopper

Observe se o cliente se encaixa nos arredores. Quando o cliente não é alguém que é comumente encontrada no tipo de loja que você está trabalhando, isso poderia ser uma dica de que eles são um cliente do mistério.

Preste atenção às ações do cliente. Um pedaço de papel em que estão a tomar notas sobre é um bom sinal de que o cliente é um cliente do mistério, especialmente quando isso não é comum. Considerando ter uma lista em uma mercearia é comum, não é tão comum ter uma lista em uma loja de roupas.

Identificar um cliente do mistério quando eles são incapazes de responder a perguntas, ou responder perguntas incorretamente quando você perguntar-lhes sobre a mercadoria circundante.

Monitorar transações de divisão. Se os clientes pagar por seus artigos em duas ordens diferentes, talvez usando um cartão de presente para um, este poderia ser um sinal de um cliente do mistério já que muitas empresas fornecem aos seus clientes com certificados de presente para usar.

Assista ao cliente como eles sair da loja. verificações de banho são quase sempre necessário de clientes mistério onde há um banheiro público de fácil acesso. Além disso, um cliente é provável a entrar no seu carro e tomar notas no estacionamento sobre o que eles viram.