Descrição do trabalho para um serviço de portaria Recepção Hospital

recepção Hospital concierges mesa admitir pacientes para os hospitais, digitando seus nomes, endereços, datas de nascimento e informações de seguro em computadores. Eles, então, entrar em contato com as enfermeiras apropriadas para escoltar os pacientes e suas famílias para tratamento de emergência ou salas de espera cirúrgicas. Concierges também processar arquivos dos pacientes e enviar registros para as companhias de seguros. A maioria dos concierges recepção hospital também fornecer serviços para funcionários do hospital e médicos, incluindo selos postais ordenação, coordenação mailings, aceitando entregas durante a noite, fotocópias e fax cartas ou documentos, e encomendar comida.

horas de trabalho para concierges Recepção hospitalar variam, como a maioria dos hospitais estão abertos 24 horas por dia. Alguns podem trabalhar em turnos regulares dia a partir de 08:00 até 05:00, enquanto outros trabalham à noite, durante a noite e finais de semana. Porque eles estão trabalhando com pacientes que precisam de tratamentos de emergência ou cirurgia, que trabalham como porteiros Recepção hospital pode obter estressante. Para ser bem sucedido, você deve ser capaz de manter a calma sob pressão para garantir que todos os pacientes são atendidos adequadamente e obter os tratamentos de que necessitam.

A maioria dos concierges recepção do hospital têm pelo menos um diploma colegial ou GED. Em seguida, são treinados on-the-job para um período de tempo, que pode ser executado a partir de uma semana a um mês ou mais. qualidades importantes são a paciência, atenção aos detalhes, resistência física, organização, comunicação, habilidades de atendimento ao cliente, informática e habilidades de tomada de decisão.

A carreira mais imediata para um balcão de concierge recepção do hospital é a de um supervisor do hospital concierge. Neste papel, você contratar, treinar e supervisionar a programação de concierges recepção. Em 2014, o salário médio de um supervisor do hospital concierge foi de US $ 35.000, de acordo com a verdade. Outra opção é se tornar um técnico de registros médicos e informações de saúde, que analisa os registros do paciente, códigos formas de tratamento e os envia para as companhias de seguros. O Bureau of Labor Statistics EUA relatou um salário médio de US $ 37.710 para registros médicos e técnicos de informação de saúde a partir de maio de 2013.

O BLS estima um aumento de 23 por cento no emprego para todos os tipos de concierges, incluindo concierges recepção hospital, de 2012 a 2022. Isso é mais que o dobro da taxa nacional de 11 por cento para todos os trabalhos. No entanto, concierges que trabalham em hospitais constituem apenas uma pequena parte desta categoria de trabalho para o BLS. A maioria dos concierges trabalhar para hotéis ou prédios de apartamentos. Aumento no número de visitas hospitalares entre os baby boomers e idosos, que precisam de tratamentos mais médicos e procedimentos, deve aumentar empregos para funcionários do hospital, incluindo concierges recepção.