Descrição do trabalho para um Clerk Atendimento ao Cliente

funcionários de atendimento ao cliente normalmente não precisa de um diploma universitário. Eles tendem a ter personalidades de saída porque eles lidam com os clientes em uma base diária. A maioria dos funcionários no campo possuir conhecimentos de manuseio de dinheiro e habilidades de pessoas fortes. Outra característica útil é a paciência em lidar com problemas e preocupações.

funcionários de atendimento ao cliente auxiliar os clientes com compras. Isso pode ser qualquer tipo de compra, como um aluguer de carros, roupas, jóias, compras de lojas de conveniência e muito mais. Eles também podem ajudar a serviços especiais, tais como papel de embrulho, gravura, vendas e devoluções.

funcionários de atendimento ao cliente pode trabalhar em lojas de varejo, empresas de aluguer, bancos, escritórios de seguros e muitas outras indústrias de serviços ou varejo. Com experiência e conhecimento, estas posições podem se desenvolver em posições de supervisão e de gestão.

De acordo com PayScale.com em uma atualização de pesquisa em dezembro de 2009, os funcionários de atendimento ao cliente salários variam de US $ 8,67 por hora para US $ 20 por hora com a experiência.

O funcionário de serviço ao cliente é uma importante primeira impressão para os clientes, e as posições podem fornecer começando trabalhadores com uma visão sobre campos de carreira em potencial.