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Como gerenciar uma Canil e Gatil Dog

gestão bem sucedida de um canil e gatil cão significa fornecer um refúgio para animais de estimação enquanto os donos estão fora. A chave para uma gestão bem sucedida é para aliviar o estresse, tanto em tanto animal de estimação e proprietário possível. Fornecer excelente serviço ao cliente, ficar limpo e organizado, e os clientes irão verter para o canil e gatil cão.

Gerenciando a papelada de um Canil e Gatil Dog



  • Configurar um fácil de seguir o método de marcação de consultas. Treinar todos os empregados no método de reserva. É fundamental que cada livro empregado compromissos no mesmo lugar para evitar o excesso de reserva. Instalar um fácil de seguir o sistema para uma melhor gestão de tempo e espaço no canil e gatil cão.

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    Gerenciar o trabalho livro diária para o canil e gatil cão. Fechar o registo diário e adicionar receitas para o depósito. alterar a ordem para o dia seguinte, se necessário. Equilibrar a gaveta e log números de vendas. Tome nota de quaisquer faltas sobre dinheiro e tomar as medidas necessárias. Tome um depósito para o banco ou bloquear o dinheiro em um cofre.



  • Encomendar todos os suprimentos e alimentos para animais para embarque animais de estimação. Encomendar inventário para a área de vendas se estiver disponível para os clientes. Acompanhe as últimas tendências em alimentos para animais domésticos e suprimentos para ficar na frente da embalagem. Pergunte aos clientes o que eles querem ver. Converse com fornecedores sobre promoções mensais e compra a granel. Faça um inventário em uma base agendada regularmente com o proprietário do canil.

Gestão de funcionários em um canil e gatil

  • Contratar uma quantidade adequada de ajuda a tempo parcial. Mark todos os feriados em um calendário para ajudar com a estimativa de ajuda necessidades a tempo parcial. Preste atenção especial para Natal, Páscoa, Ação de Graças e Spring Break em sua área. Marque quaisquer outros feriados que caem em torno de um fim de semana- estes serão ocupados. Tenha a tempo parcial ajudar a fazer tarefas de limpeza extra durante tempos lentos.



  • Completamente treinar todos os novos funcionários com os mais altos padrões. Ter reuniões semanais ou mensais para passar por cima de novas políticas ou mudanças. Resolver os problemas imediatamente com cada colaborador individual. Manter um livro de registro de empregado para documentar o progresso dos formandos ou reuniões individuais com os colaboradores.

  • deveres de limpeza delegado e playtime com embarque animais de estimação a tempo parcial funcionários. Ensinar os funcionários como lidar com animais de forma adequada e supervisioná-los até que eles estão totalmente formados. Verifique cães e gatos brinquedos para a segurança antes de permitir que animais de estimação para brincar com eles. Lave todos os brinquedos antes de serem usados ​​por um animal diferente, ou usar somente próprios brinquedos de cada animal.



  • Ensine todos os funcionários como dar medicamentos para animais. Mostrar a técnica adequada para dar a medicação oral, medicação tópica e injeções de insulina. Supervisionar todos os funcionários, dando medicamentos até que esteja totalmente treinado. Mantenha o controle de todos os tratamentos médicos em uma placa em uma área proeminente.

Gerenciando animais e donos de um canil e gatil

  • Estabelecer um ar de calma no canil e gatil. Manter cães e gatos em áreas separadas do canil para aliviar os níveis de estresse. Tocar música suave ou nada para aliviar os nervos dos internatos animais de estimação. Treine os funcionários para manter a calma se um animal fica solto. Calmamente obter uma coleira ou um canil e seguir o animal. Manter a calma em todos os momentos na frente de clientes.

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    Dar o exemplo e oferecer a cada cliente acima da média. Trate cada animal de estimação como se fosse sua própria e não esperar menos da equipe. Colocar placas e explicar aos clientes que alguns brinquedos ou cobertores podem ser danificados durante o embarque animal de estimação. Proeminentemente exibir todos os licenciamentos pet embarque. Ensinar os funcionários a nível de serviço que se espera. Seja honesto com os clientes se houver um serviço que não oferecem.

  • Obter registros de vacinação exigidos de cada proprietário do animal de estimação. Treinar todos os funcionários sobre procedimentos de arquivamento adequados para documentos de embarque. Obter instruções escritas para todos os medicamentos de cada proprietário do animal. Atualizar a placa de medicação diária, e verificá-lo durante todo o dia.

dicas avisos

  • Todas as noites antes de sair de verificação em todos os animais de estimação, residenciais, horários de medicação, e limpeza. Fornecer os cuidados necessários antes de trancar-se para a noite.
  • corrigir problemas com os funcionários imediatamente. Não deixe que problemas ficam maiores antes de enfrentá-los, assumir a responsabilidade e corrigir o problema.
  • Não se estresse clientes com excesso de reserva durante épocas altas de embarque. Agende ajuda adequada e verificar compromissos embarque regularmente para evitar reclamações dos clientes.
  • Procure ajuda médica imediatamente para quaisquer cães ou gatos que necessitam dele durante a estadia de embarque. Obter informações de contato e instruções escritas de proprietários de animais mais velhos ou doentes.
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