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Vendas internas descrição do trabalho

Se você gosta de trabalhar com o público, ter excelentes habilidades de comunicação e ter perseverança, considerar uma carreira em vendas. Um trabalho de vendas interior, comumente referido como um representante de vendas dentro, vende bens, tais como produtos ou serviços para clientes interessados. Além disso, um representante de vendas coberta trabalha com outros representantes de vendas e atua como elo de ligação entre empresas e clientes.

Descrição



  • Um representante de vendas dentro é alguém que trabalha para empresas, tais como empresas de atacado ou de fabricação para a aquisição de novos clientes. O representante é responsável pela realização de funções de trabalho no escritório e doesnrsquo-t de viagem para se encontrar com clientes em pessoa. Ele estabelece compromissos com clientes potenciais para representantes de vendas externas. Um representante de vendas coberta vende itens como material de escritório, vestuário e computadores.

deveres

  • Um representante passa a maior parte de seu tempo sobre os deveres desempenho do telefone, como responder a perguntas customersrsquo-, resolvendo problemas, informando os clientes sobre a disponibilidade do produto e os preços dos produtos. Uma pessoa de vendas coberta realiza chamadas de saída, conhecida como a chamada fria, para identificar potenciais clientes. A chamada do frio envolve entrar em contato com as pessoas que podem não saber sobre os produtos da empresa para ver se eles estão interessados ​​em adquirir os produtos. Ele pode gerar uma lista de potenciais clientes que utilizam ligações de clientes existentes, diretórios de negócios e feiras.

Educação e treinamento

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    De acordo com o Bureau EUA of Labor Statistics (BLS), não há requisitos de educação formal, mas as vendas trabalhos representativos requerem alguma educação pós-secundária, como um grau bachelorrsquo-s. Cursos necessários para ajudar um representante de vendas interior inclui aulas de comunicação, marketing e economia. Os empregadores também oferecem programas de formação para um representante de vendas recém-contratado. Estes programas podem durar dois anos e incluem a formação on-the-job e instrução em sala de aula.

Condições de trabalho



  • Um representante de vendas coberta trabalha cerca de 40 horas por semana. Apesar de um trabalho de vendas interior pode ser gratificante, há muitas pressões como a falta de segurança no trabalho que acompanha o trabalho. O representante deve cumprir quotas de vendas estabelecidas pela empresa. Quotas podem incluir 30 novos clientes por semana ou um certo número de produtos que precisam ser vendidas. Além disso, ele pode encontrar clientes insatisfeitos ou potenciais clientes que donrsquo-t quer ser incomodado.

considerações

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    Empregadores fazer contratar candidatos com apenas um diploma do ensino médio, mas os candidatos muitas vezes precisam de experiência em vendas anterior, de acordo com BLS. Certificações como as vendas certificadas profissionais e o representante manufacturersrsquo- profissional certificado não são obrigatórios, mas não oferecem o reconhecimento formal de suas habilidades de vendas e conhecimento. Normalmente, um representante de vendas interno deve completar a formação vendas formais e passar por um exame para obter a certificação. De acordo com BLS, era esperada a necessidade de representantes de vendas para aumentar 7 por cento de 2008 para 2018, que é quase tão rápido como média em relação a todas as ocupações. Em 2009, o salário-com mediana comissões-para um representante de vendas foi de US $ 70.200 por ano.

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