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Como lidar com Insubordinate funcionários

Lidar com um empregado insubordinado requer medidas específicas e imediatas para solicitar a conformidade com as políticas da empresa ou mostrar consideração pelos outros. A maioria das empresas seguem uma abordagem disciplinar progressiva para controlar os trabalhadores que não vai demorar direção. Esse processo geralmente começa com uma advertência verbal ou escrita para chamar a atenção do funcionário. desafio continuou pode exigir a implementação de um plano escrito que coloca o ônus sobre o funcionário a mudar seu comportamento ou o risco de perder o emprego.

Defina suas expectativas Claramente

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    ordens frase como procedimentos para concluir dentro de prazos específicos. Caso contrário, um empregado insubordinado podem argumentar que as suas diretrizes são muito confusas para realizar, afirma treinador de negócios Ingar Grev na sua maio 2014 coluna South Florida Business Journal, "Como lidar com a insubordinação e disfuncional equipes." Se necessário, pedir ao funcionário para repetir suas instruções de volta em suas próprias palavras. Tomando esta abordagem elimina linguagem ambígua que um funcionário problema usa para minar as suas expectativas.

Documentar Delitos do Funcionário

  • Observar as interações do empregado com você, colegas de trabalho e clientes. Grave os detalhes de cada incidente - como comportamento hostil ou não seguindo as instruções - e compilá-lo em um log. Obter opiniões de outros funcionários, se for o caso, porque você deve considerar as circunstâncias gerais, aconselha revista Black Enterprise em seu artigo de junho de 2010, `Como lidar com empregado insubordinação.` O registo escrito o ajudarão a decidir se você está vendo ações incaracterísticos ou comportamento que exige intervenção imediata.

Colocar o empregado em Notice

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    Encontro particular com o funcionário, pedir o seu lado da história, em seguida, analisar o comportamento que você já documentado, seguido por seu feedback para melhorá-lo e as conseqüências por não corrigi-lo, sugere recursos humanos superintendente Nancy Aldrich. Por exemplo, é apropriado dizer a um empregado pegou xingando colegas de trabalho que ele está arriscando uma advertência por escrito - e suspensão sem pagamento - se ele faz isso novamente.

Exigir uma Performance Review

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    Se você notar nenhuma melhora, elaborar um plano de avaliação de desempenho que exige mudanças comportamentais específicas. Por exemplo, você pode barrar um empregado que jura de maldição, levantando a voz e fazendo comentários combativos, Aldrich sugere. Descreva o problema original, o que ações disciplinares que você tomou, e incluir um cronograma para avaliar o progresso. Uma janela de 30 a 90 dias é típico, embora as circunstâncias irá ditar o cronograma. Tem o empregado assinar o documento, e colocar uma cópia em seu arquivo pessoal.

outras considerações

  • Sempre considere a totalidade do registro de um funcionário e mais recente má conduta. Não deixe incidentes atípicos ou explosões orientar o seu processo disciplinar. No entanto, outros tipos de insubordinação não exigem esperando por uma questão de disciplina progressiva para o seu curso, observa Black Enterprise. Um exemplo é um trabalhador que recorre à violência física ou ameaça-lo quando você tentar discipliná-lo. Nesse cenário, você é melhor fora demiti-lo imediatamente para proteger outros funcionários.

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