Informações Toyota Buy Back

Em 2008, a Toyota anunciou que iria estender a garantia de 15 anos e quilometragem ilimitada em quadros caminhão Toyota Tacoma produzidos a partir de 1995 a 2000. Se, sob inspeção, os quadros foram oxidado, a empresa ofereceu quer pagar para reparos ou comprar de volta o veículo a 1.5 vezes a sugerida "condição excelente" preço sobre Kelley Blue Book. Este comprar de volta oferta afetado aproximadamente 813 mil caminhões.

Em 2009 e 2010, a Toyota emitiu recalls maciços que afetaram milhões de veículos e 19 modelos diferentes de 1998 a 2010. Os problemas potenciais incluído aceleradores de defeito, pneus sobressalentes e cilindros de freio. A empresa ofereceu pagar por todos os reparos relacionados, mas nunca lançou um programa de compra de volta.

Alguns consumidores podem ter sido confundido porque os concessionários Toyota individuais podem comprar de volta veículos. Isso é feito um numa base caso-a-caso, no entanto, como os negociantes a tomar decisões sobre como lidar com clientes insatisfeitos a seu próprio critério.