Como obter peças em garantia Schlage

Pegar um telefone e discar 1-888-805-9837. Isso vai ligar para o departamento de atendimento ao cliente Schlage Lock Company. Explique o seu problema ao representante do serviço ao cliente. Se você é o proprietário original e pode provar que o bloqueio foi adquirido dentro da garantia de um ano, o representante de serviço ao cliente irá dar-lhe um número de autorização de devolução e instruções para devolver a peça defeituosa to- Schlage Lock Company, 2119 Kansas City Rd ., Olathe, Kansas, 66061.

Encontrar ou comprar uma caixa que a peça defeituosa vai caber. Coloque a peça com defeito na caixa e pacote com material de embalagem, tais como jornal para garantir que o bloqueio não danificar a caixa durante o transporte. Selar a caixa e imprimir o endereço para o Schlage Lock Company na caixa com um marcador permanente. Verifique se o número de autorização de retorno também é impresso claramente na caixa de acordo com as instruções do representante do serviço ao cliente.

Enviar a caixa para o Schlage Lock Company pelo método menos dispendioso que a empresa bloqueio Schlage vai aceitar. Quando o bloqueio é recebida por Schlage, eles vão a seu critério, reparar, substituir ou reembolsar o preço de compra da fechadura. Uma vez que uma determinação foi feita por Schlage para reparar, substituir ou reembolsar o preço de compra do bloqueio eles vão quer enviar o seu bloqueio reparado, as peças de reposição ou o reembolso de volta para você.