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Como denunciar abusos das empresas de cartões de crédito

Se você tem um cartão de crédito e correr em dificuldades financeiras, você pode ter que pular pagamentos, porque você simplesmente não têm dinheiro suficiente. Quando você padrão sobre a dívida de cartão de crédito, empresas de cartão de crédito têm o direito de manter uma empresa de coleta. No entanto, essas empresas são limitados no que eles podem fazer e quando podem fazê-lo. coletores excesso de zelo por vezes violar leis de cobrança de dívidas justas e consumidores de abuso. Felizmente, você pode denunciar abusos de empresas de cartão de crédito e seus coletores para fazê-los parar estas violações.

  • Leia o Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA), que descreve os seus direitos legais. Você deve conhecer esses direitos, a fim de identificar o abuso por empresas de cartão de crédito que viola a lei. Mesmo que você pode considerar determinadas ações a ser abusivo, você só pode relatá-los se eles são violações legais.



  • Documentar qualquer abuso pela empresa de recolha da empresa de cartão de crédito. Mantenha um registro de seus telefonemas e quaisquer ameaças ou outras práticas abusivas. Grave as chamadas se você vive em um estado onde isso é permitido. Isto lhe dará a prova do abuso.



  • Notificar a empresa de recolha por escrito que você não quer ser contactado sobre o débito do cartão de crédito. Depois de fazer isso, eles só podem contatá-lo uma última vez permitindo que você saiba que ação específica que pretende tomar. Qualquer outro contato é proibida e pode ser considerado abusivo, por isso você deve documentá-lo.



  • Denunciar abusos da empresa de cartão de crédito para o Gabinete do do seu estado procurador-geral. Se a empresa de cartão de crédito recorrer a uma agência de cobrança localizado fora de seu estado, denunciar o abuso à Comissão Federal do Comércio. Esteja preparado para fazer backup de sua reclamação com a documentação do abuso.

  • Processar agência de cobrança da empresa de cartão de crédito em qualquer tribunal estadual ou federal. Você está autorizado a fazer isso por até um ano depois de ter sido abusado. Se você ganhar o caso, você pode recuperar quaisquer perdas e dinheiro adicional de até US $ 1.000, a`s bem como os honorários do seu advogado e custas judiciais.

dicas & avisos

  • Os tipos mais comuns de abuso cometidos por empresas de cobrança incluem contatos com terceiros que não são responsável por sua dívida, chamando-o continuamente, por vezes irracionais, chamando antes de 08:00 ou após 21:00, dizendo coisas obscenas e ameaçando tê-lo prendido. Se uma empresa contratada pela sua empresa de cartão de crédito faz nenhuma dessas coisas, eles podem ser relatados.
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