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Como resolver errada autorização crédito detenha

É embaraçoso quando um comerciante diminui seu cartão de crédito, mas é irritante se o declínio é por causa do erro de outra pessoa. Quando você passar o cartão em um terminal de processamento, as informações sobre sua compra vai para o banco do comerciante, que então debita automaticamente de saldo disponível do seu cartão. Normalmente, estas transacções percorrer sem um problema. No entanto, ocasionalmente, uma falha no sistema pode fazer com que o terminal para diminuir sua compra, seja deixando-o sem a sua mercadoria ou ter que pagar por seus itens com um método diferente. Autorização detém normalmente clara dentro de 72 horas, mas há passos que você pode tomar se você precisa do porão removido mais rapidamente.

  • Pedir ao funcionário para o código que acompanha a negação. Nem todos os terminais dar um código com a negação, mas se você tiver o código, pode torná-lo mais fácil de rastrear o erro.



  • Reúna seus recibos de transações recentes.

  • Visite o site da sua empresa de cartão e ver as suas transações recentes. Tome nota de todas as transações que são idênticos ou feito para o mesmo comerciante dentro de um ou dois minutos um do outro. Quando você faz uma compra, o banco preauthorizes a transação. Se a quantidade preauthorized está errado, a autorização temporária não é sempre removido quando o comerciante completa a transação final com o total correto. A quantidade preauthorized pode permanecer pendente por até 72 horas.



  • Chamar sua instituição financeira utilizando o número de atendimento ao cliente na parte de trás do seu cartão. Selecione a opção de falar com uma pessoa sobre a sua conta. Fornecer o representante de serviço ao cliente com o seu número de conta e qualquer informação de identificação solicitada para provar sua identidade.

  • Informar o representante de todos os erros em suas transações recentes que estão causando a suspensão de autorização de crédito serviço ao cliente. Perguntar ao representante para remover o espera. Ofereça-se para enviar todos os recibos que você tem que verificar suas compras.

dicas avisos

  • Remoção do bloco dentro de um dia tipicamente impede quaisquer taxas de cheque especial em sua conta.
  • Se a sua instituição financeira cobra a sua conta com taxas de cheque especial por causa de uma espera errônea, você deve provar que você não tem qualquer responsabilidade para o erro para a instituição para remover as taxas de sua conta.
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