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Como congelar um cartão de débito para parar uma transação fraudulenta

Quando você usa seu cartão de débito, os ladrões podem enganosamente obter informações do seu cartão e tentar fazer cobranças indevidas. Você também pode ser uma vítima de fraude de cartão se sua carteira é roubada. Mas você tem direitos quando se trata de seu cartão de débito. os consumidores norte-americanos estão protegidos contra cobranças indevidas no âmbito da Lei de transferência eletrônica de fundos. Você deve agir rapidamente, no entanto, para preservar os seus direitos e sua conta.



  • Ligue para o departamento de fraude do emissor do cartão de débito. O número de telefone é geralmente na parte de trás do cartão de débito. Sob a lei federal, você é apenas responsável pelos primeiros US $ 50 em despesas não autorizadas, embora a maioria dos bancos oferecem responsabilidade zero. Você deve denunciar a fraude até dois dias úteis de descobri-la ou você pode ser responsável por até US $ 500 em despesas não autorizadas.



  • Informar o representante de serviço ao cliente que você suspeitar que o uso fraudulento do cartão. O representante congela ou é desligado, o cartão para evitar cobranças indevidas de atravessar. Isto também significa que os encargos legítimos que vêm através posteriormente são susceptíveis de ser recusado bem. Dependendo quando você relatou a fraude, o banco irá inverter as acusações que já postados e devolver o seu dinheiro.



  • Esperar para receber um novo cartão. Como o número de cartão de débito foi comprometida, o banco desativa o cartão e questões que um novo com um novo número. A maioria dos bancos enviar um cartão de substituição imediatamente.

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    Monitore sua conta bancária on-line para garantir que não haja outra atividade fraudulenta ocorre com a conta. Se você notar atividade suspeita, como retiradas não autorizadas, notificar o seu banco imediatamente. O seu número de conta bancária pode ter sido comprometida e você pode ter que fechar a conta completamente e abrir uma nova.

dicas avisos

  • Nunca escreva o seu PIN no cartão de débito ou armazená-lo com o cartão. Memorizá-la em seu lugar.
  • Considerar se inscrever para e-mail ou alertas de texto que informam quando o seu cartão de débito é usado para fazer uma compra.
  • Se mais de 60 dias passa antes de comunicar a atividade cartão de débito fraudulentas, você poderá enfrentar responsabilidade ilimitada por despesas não autorizadas ao abrigo da Lei de transferência eletrônica de fundos. Sempre relatar fraude de cartão de débito no momento em que descobri-lo ou se você suspeita que pode ocorrer.
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