Razoável número de vezes que uma agência de coleção pode receber chamadas por dia
Se você ou um membro de sua família deve dívida para uma agência de cobrança e que agência de cobrança tem o seu número de telefone de casa, você pode esperar cobradores de dívidas para chamar sua casa com freqüência. Os coletores de débito usar a comunicação por telefone, em conjunto com outros métodos de cobrança de dívidas, como o envio de cartas de cobrança e ofertas de liquidação, para aumentar suas chances de recuperar dívidas não pagas. A lei federal determina como, quando e quantas vezes os coletores podem contactá-lo por telefone.
Conteúdo
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- Chamadas inconvenientes
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Contato Limitações
Agências de cobrança deve conduzir os negócios de acordo com o Fair Debt Collection Practices Act, que regula a indústria de coleção nos EUA Enquanto o FDCPA não define um limite legal para o número de vezes que um cobrador de dívidas pode entrar em contato com você dentro de um período de 24 horas, faz com que seja ilegal para os cobradores de dívidas para chamá-lo continuamente, se o objetivo da empresa ao fazê-lo é a atormentá-lo ou irritá-lo para pagar as suas dívidas apenas para fazer as chamadas parar.
Período de validação
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Se você enviou recentemente a agência de cobrança uma carta solicitando que validar a sua dívida, enviando-lhe uma prova por escrito da conta, há as chamadas telefónicas são razoáveis durante este período. A lei determina que depois de receber a sua carta solicitando a validação, a agência de cobrança não pode chamá-lo ou caso contrário, entre em contato com você até que lhe fornece a validação escrito que você solicitou.
chamadas inconvenientes
recolha chamadas são muitas vezes inconveniente, mas as chamadas repetitivas de cobradores de dívidas em determinadas situações pode ameaçar o seu modo de vida. Um exemplo disso é uma agência de cobrança chamando você no trabalho. Tomando várias chamadas da coleção sobre o curso de um dia pode parecer bastante razoável em casa, mas várias chamadas pessoais de um dia de trabalho pode violar a política local de trabalho.
Se a coleta de chamadas em determinados locais ou momentos do dia devido são inconvenientes para você, o FDCPA exige que as agências de cobrança para cessar todas as chamadas nesses locais ou durante os períodos de tempo que você especificar. Qualquer coleção adicional chama recebe em locais inconvenientes anteriormente conhecidas ou vezes não são razoáveis.
Acabar com chamadas da coleção
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A agência de cobrança podem chamá-lo apenas enquanto ele tem sua permissão para fazê-lo. Se revogar sua permissão, mediante notificação à empresa, por escrito, que deve parar de chamá-lo a qualquer hora ou local, o FDCPA exige que a agência de cobrança fazê-lo. Ao contrário apenas limitar os momentos ou locais uma agência de cobrança pode alcançá-lo por telefone, você deve colocar uma ordem formal de cessar-and-desist por escrito. Caso a agência de cobrança ignorar seus pedidos que parar de chamá-lo, ou apenas chamá-lo em determinados momentos ou locais, você pode processar a empresa por violar a FDCPA.
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