Processo de créditos de seguro
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O processo de reivindicações de seguro começa com relatando a reclamação. A reivindicação tipicamente deverá ser comunicada à sua companhia de seguros no prazo de 24 horas do evento. Quando o seu veículo está danificado em um acidente automobilístico, você deve entrar em contato com a companhia de seguros a culpa do motorista e falar com um representante do primeiro relatório. O representante irá fazer algumas perguntas gerais, tais como a forma como ocorreu o acidente, se a polícia foi chamada ao local e se houve quaisquer ferimentos.
Quando o dano a uma casa ou edifício ocorre, o representante do primeiro relatório também pede algumas informações gerais sobre como e quando ocorreu a perda, o que foi danificado e se houve quaisquer ferimentos. O representante também determina se há necessidade de arranjos de vida alternativos.
Uma vez que a informação geral de requerimento é recebido, um ajustador será atribuído à reclamação, e ele normalmente irá contactá-lo dentro de 24 horas e fornecer um número de reclamação.
Investigação
Vídeo: Procedimento Pós Contemplação do Consórcio
A próxima parte do processo de reivindicações de seguro é a investigação. Para uma reclamação sobre um veículo, um ajustador irá contactá-lo para saber como a perda ocorreu e se havia alguma testemunha. versão do outro motorista da perda também é registrado. O regulador decide se são necessárias fotografias da cena e, finalmente, determina culpa pela perda.
Vídeo: ¿Cómo funciona un seguro de crédito?
Vídeo: Transferir o seguro vida do crédito é simples!
Para um pedido de danos casa ou edifício, o regulador irá contactá-lo e verificar os detalhes de perda e fazer uma inspeção do imóvel. Uma causa de perda é bombeiros determined- ou um investigador pode ser necessário para ajudar o ajustador na determinação da causa.
Avaliação
Em um pedido de danos do veículo, um ajustador irá geralmente ser despachado para o local do veículo para elaborar uma estimativa de reparos. Algumas operadoras de seguros aceitar a estimativa de um loja de reparo se o montante do dano for inferior a US $ 1.000. Em um pedido de danos casa ou edifício, um ajustador elabora uma estimativa de danos para a estrutura.
Assentamento
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O processo de reivindicações de seguro termina com liquidação. A companhia de seguros irá emitir um cheque de liquidação para você por danos ao veículo. Se o veículo é determinado para ser uma perda total, ou seja, o custo para reparar o veículo à sua condição pré-perda seria igual ou mais do que o valor em dinheiro real do veículo - você é pago o seu valor em dinheiro real.
Na sequência de um pedido do dono da casa ou edifício, a companhia de seguros questões-lhe um cheque de liquidação com base em custos de reposição ou valor em dinheiro real, dependendo da cobertura de seguro que você tem. custo de reposição é o custo para substituir a propriedade com material comparável e qualidade. valor em dinheiro real é tipicamente o custo para substituir propriedade com material comparável e qualidade, menos depreciação.
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