O que acontece se você perder seu cartão de débito?

Quando você retirar dinheiro de uma máquina ATM que você precisa digitar o seu número de identificação pessoal (PIN). Alguém que encontra seu cartão perdido não pode fazer saques em um caixa eletrônico a menos que eles sabem ou adivinhar corretamente o seu PIN. No entanto, alguém encontrar o seu cartão perdido poderia tentar usá-lo como um cartão de crédito para fazer compras à base de POS. Estas compras só exigem a pessoa que apresenta um cartão para assinar o recibo, e muito poucos comerciantes verificar a identificação do titular do cartão. Portanto, alguém encontrar o seu cartão poderia começar a usá-lo dentro de minutos do seu perdê-lo.

Contacte o seu banco assim que você perceber que você perdeu o seu cartão. Embora a maioria das agências bancárias não estão abertos 24 horas por dia, os bancos normalmente têm 24 horas quente linhas especificamente para os titulares de cartão para relatar cartões perdidos. Diga ao representante de serviço ao cliente sobre quaisquer operações recentes que você fez para que o banco pode assegurar esses pagamentos são honrados. O representante congela seu cartão de débito assim que você relatá-lo perdido. O congelamento aplica-se ao cartão, mas não a conta conectada, para que possa continuar a escrever cheques e fazer saques em pessoa. Normalmente, os bancos encomendar um novo cartão de débito para você quando você relatar uma perda, e isso normalmente leva de sete a 10 dias para chegar.

O seu banco não pode prendê-lo responsável pelas despesas efectuadas no seu cartão depois de relatá-lo perdido. Se você relatar a perda dentro de dois dias úteis, o seu banco pode responsabilizá-lo por até US $ 50 de acusações feitas no cartão após a perda. Se você esperar mais de dois dias úteis para comunicar a perda, o seu banco pode prendê-lo responsável por US $ 500 de transferências feitas por qualquer pessoa que encontra o seu cartão e usa-lo. Se você não relatar a perda no prazo de 60 dias de receber um extrato bancário que contém detalhes de cobranças fraudulentas, em seguida, o seu banco pode prendê-lo responsável por quaisquer fundos que são transferidos para fora da conta.

Quando você receber o seu cartão de débito novo você deve ativá-lo por qualquer chamando a linha quente de ativação ou usando-o em um caixa eletrônico. Seu banco deve investigar quaisquer encargos fraudulentos que postados à sua conta como resultado de você perder o cartão anterior. Quaisquer perdas para as quais você não é responsável são normalmente devolvido à sua conta bancária no prazo de 45 dias de sua notificar a perda. Alguns bancos podem cobrar uma taxa de substituição do cartão.