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Como escrever uma carta de desculpas para um pagamento atrasado

A maioria de nós aprendemos cedo na vida que um pedido de desculpas pode percorrer um longo caminho para acalmar um relacionamento. Ele também pode ser um gesto atencioso, gentil no negócio, especialmente quando você está enviando um pagamento que está atrasado. Siga os princípios de, face-a-face desculpas eficazes ao escrever sua carta: mantê-lo breve, não o excesso de explicar o erro de seus caminhos, comprometemo-nos a fazer melhor no futuro e, acima de tudo, ser sincero.

  • Considere abordar a sua carta para o chefe do departamento de contas a pagar pelo nome, em vez de “a quem possa interessar.” Este pequeno passo irá mostrar que você é sério e que a pessoa deve levá-lo a sério, também.



  • Segure seu leitor desde o início: Diga que você está colocando um atraso de pagamento e especificar o montante. Desculpas pelo atraso e expressar o seu pesar por qualquer inconveniente o atraso possa ter causado.

  • Navegue a parte mais complicada da carta de desculpas com graça. Se este atraso foi uma ocorrência pela primeira vez, dizem então- se não, evitar o assunto. De qualquer maneira, tranquilizar o destinatário que está a tomar medidas responsáveis ​​para garantir que você não será atrasado com os pagamentos futuros. Evite lançando em uma história prolixo sobre por que seu pagamento foi tardia lembrar que profissionais de contas a pagar provavelmente já ouviu todas as histórias que existe. Ao mesmo tempo, não diga que você vai “nunca mais” enviar um pagamento atrasado. Evitando afirmações absolutas agora poderia poupar-lhe o embaraço mais tarde.



  • Obrigado o destinatário para a sua boa vontade contínua. Você pode querer acrescentar que você valoriza o seu relacionamento comercial e esperamos continuar-lo por muito tempo no futuro.

  • Revisar sua carta cuidadosamente antes de enviá-lo. Um erro de digitação - dizendo pagamento “último" em vez de “final" de pagamento, por exemplo - poderia desencadear qualquer coisa de diversões à confusão. Não corra o risco.

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