O que é um cartão de fidelidade?

Varejistas "usar as cartas para manter o controle sobre o que você compra, quantas vezes você loja, e quais são suas preferências de compra são," de acordo com um artigo em Assuntos do Consumidor. Com base nessas preferências dos consumidores, muitos varejistas irá enviar correspondências para os seus clientes, incentivando futuros viagens de compras e fornecendo descontos.

A maioria dos varejistas oferecem aos clientes um dos dois tipos de cartões: um cartão de tamanho de cartão de crédito para ser colocado em uma carteira ou bolsa ou um tag que é colocado em um chaveiro. Ambos os cartões de fidelidade tem um número de cliente reconhecido pelo sistema de computador.

Desde Kroger mercearia não requer um cartão de membro para fazer compras em suas lojas, os clientes que procuram negócio deve obter um cartão de colher o máximo de benefícios. Usando o cartão garante o menor preço em itens e também permite a certos cupons para ser duplicado. Kroger tem um programa no qual os clientes podem acumular um ponto para cada US $ 1 gasto na loja. Os pontos podem ser trocados por vendas de gasolina com desconto em estações Kroger. Além disso, usando um cartão de Kroger, os clientes podem "receber cupons selecionados só para você a partir de Kroger e suas marcas favoritas, dando-lhe formas únicas e exclusivas para levar para casa os produtos que você gosta," de acordo com a empresa.
Um novo recurso disponível para negociar compradores é e-cupons que podem ser carregados diretamente em um cartão. A vantagem de fazer compras com e-cupons é não ter que perder tempo com vales de papel nos registros. E-cupons descontos são retirados do total quando o cartão é digitalizada. Existem vários sites de e-cupons ao redor, no entanto Cellfire.com, shortcuts.com e pgesaver.com são alguns dos mais populares.

Enquanto a maioria dos varejistas preferem que você carrega o seu cartão em si mesmo em todos os momentos, muitos permitem que você use o seu número de telefone como um número de conta alternativo.
A característica do bônus de levar um cartão é que os varejistas pode colocar o cliente em uma lista de discussão. Listas de discussão, muitas vezes incluem cupons exclusivos para clientes favorecidos ou esgueirar-picos em vendas futuras ou eventos.
A maioria dos supermercados e livrarias cartões de aplicar um desconto instantaneamente no registo. No entanto, algumas placas, como aqueles para CVS e Office Max, oferecer um benefício no futuro, normalmente no final do trimestre. programa `Extra Bucks Cuidados` CVS` retorna 2 por cento a partir de certas compras para o consumidor, fornecendo o que é, essencialmente, um certificado de presente para o cliente.

Alguns consumidores sugerem que os cartões de fidelização de clientes são uma invasão de privacidade, porque eles rastreiam cada compra feita e pode compilar uma lista de compras para empresas de marketing externos. A escolha óbvia é a de renunciar o uso de cartões de fidelidade. Como blogueiro Jane Hauntanen explica: "Agora as pessoas vão saber [I] comprou um rolo de fio dental em 7:49 no CVS e pagou dois dólares por ele. Isso é uma invasão de minha privacidade. É claro que se isso me incomodou que muito , eu só poderia pagar em dinheiro e esquecer as economias ".