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Eu tenho que pagar os suplementos em meu celular Bill?

Os telefones celulares proporcionar comodidade e segurança para os usuários, mas a um preço. Além das tarifas de uso padrão na conta de telefone celular, a maioria dos prestadores de serviços de telefone celular também adicionar sobretaxas. Segundo a carta Kiplinger, sobretaxas pode fazer até 15 por cento de uma conta total de telefone celular, ea menos que houve um erro por parte da empresa de telefonia celular, você deve pagá-los.



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Contratos e acordos



  • Quando você se inscrever para um contrato de telefone celular, você provavelmente assinar um contrato de serviço que explica termos do prestador de serviços. Mesmo se você selecionar um fornecedor de serviço sem contrato, um representante de vendas pode exigir que você assinar um contrato de serviço que indica sua compreensão dos termos de serviço, incluindo termos de faturamento, antes de iniciar o seu serviço. Esses documentos incluem informações importantes sobre as taxas de telefone celular e sobretaxas. Eles também criam uma exigência legal para você pagar os encargos que incorrer ao usar o telefone.

Tipos de sobretaxas

  • sobretaxas de telefone celular assumir diversas formas. Alguns são por exceder seus limites de planos, tais como minutos de conversação, limites de dados para navegar na Internet e mensagens de texto loteamentos móveis. Outros suplementos incluem estaduais, locais e federais impostos. Os municípios também colocar sobretaxas em contas de telefone celular para suportar o serviço de emergência 911 na sua área de residência. Sua conta de telefone celular inicial também pode incluir suplementos de uma só vez, como uma taxa de ativação.

Encargos errôneas



  • Em alguns casos, um provedor de serviço de telefone celular irá adicionar sobretaxas incorretas à conta de um cliente. Isso pode ocorrer, por exemplo, se o fornecedor cobra impostos e taxas a partir de um local diferente de onde você mora atualmente e usar o telefone. Você deve relatar quaisquer move-se para o provedor de serviço de telefonia celular.



    Se você alterar o tipo de conta ou porta um número existente para uma nova conta, um erro administrativo pode resultar em sobretaxas erradas em sua conta. Se isso ocorrer, você não é responsável pelas sobretaxas, mas você vai precisar para resolver o problema com seu provedor de serviços antes de seu pagamento passes data de vencimento e incorrer em uma taxa de mora ou ter o serviço suspenso.

Lidar com sobretaxas

  • Exceto nos casos de erro administrativo, você é responsável pelo pagamento das sobretaxas que vêm com seu telefone celular, assim como você é responsável para o custo básico de serviço. Se você se recusa a pagar sua conta na íntegra, o seu provedor de serviços pode avaliar uma taxa de atraso, cancelar o serviço, cobrar uma taxa de terminação precoce (se você tem um contrato de longo prazo) e enviar sua conta para uma agência de coleções. Se você tiver problemas para pagar a sua factura ou não entender uma sobretaxa, contate o departamento de atendimento ao cliente do seu provedor de serviço de telefone celular para obter uma explicação. Antes de se inscrever para um telefone celular, leia o contrato de serviço com cuidado e saber suas taxas de impostos locais para prever suas sobretaxas mensais.

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