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Como a queixar Débitos não autorizados de Conta Corrente

Enquanto cartões de débito e banco on-line fizeram transações financeiras mais conveniente, estas novas tecnologias têm também abriu a porta para mais riscos de segurança. Muitos dos principais bancos americanos oferecem aos seus clientes a responsabilidade zero para transações com cartão de débito on-line ou roubados não autorizadas. Estas políticas geralmente têm limitações, embora, por isso ainda é uma boa idéia para ter cuidado ao banco on-line ou usando seu cartão de débito. Em particular, você deve ter certeza de denunciar a atividade suspeita, logo que você notar que, como muitos bancos têm limites de tempo sobre as suas políticas de responsabilidade do cliente.

  • Tome nota de todos os detalhes relevantes da transação suspeita. Use seu extrato bancário mais recente ou verificar a sua conta on-line e tomar nota da data, hora e quantidade de quaisquer transacções suspeitas. Também tome nota do que beneficiário recebeu seus fundos, se esse detalhe é fornecida em sua declaração ou conta online.

  • Contacte o seu banco imediatamente. Você pode entrar em sua filial local ou ligue para seu banco. Alguns bancos têm números de telefone dedicadas a relatórios de fraude, o que normalmente você pode encontrar no site do banco. Alguns bancos também têm formas de relatórios online para transações fraudulentas ou não autorizados em sua conta.

  • Dê os detalhes das transações fraudulentas ao funcionário do banco. Dar todos os detalhes que puder sobre a transação suspeito para o funcionário com quem você fala na agência ou por telefone.

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