Se você possui um pequeno negócio e freqüentemente lidam com os clientes, você pode encontrar alguns pagamentos em atraso e não-pagamentos. Mas, felizmente, existem maneiras de lidar com clientes não confiáveis. Ao invés de escrever-off não-pagamentos e perder dinheiro, tomar medidas para recolher o dinheiro devido. Você pode empregar várias táticas, que podem persuadir os clientes a apresentar o seu passado devido pagamento.
Notificar o cliente por telefone ou carta. Muitas vezes, um simples telefonema ou vencidos declaração solicita que os clientes para enviar um pagamento. Além do mais, telefonando para o cliente e deixando mensagens não-ameaçadores também podem mover um cliente para pagar um passado devido equilíbrio.
Concordar com um novo acordo de pagamento. Se o cliente não pode pagar a conta, concorda com os novos termos de pagamento. Propor uma liquidação da dívida, em que o cliente envia uma quantia de uma só vez para menos do que o saldo devido. Em troca, você concorda em cessar todas as tentativas de cobrança. Você também pode estender o prazo do empréstimo ou reduzir o seu pagamento mínimo, o que aumenta a acessibilidade.
Contratar uma agência de coleções. Os proprietários do negócio estão ocupados, e eles são geralmente incapazes de dedicar muito tempo às tentativas de cobrança. Entrar em contato com uma agência de cobrança da dívida e pedir-lhes para lidar com a conta. agências de cobrança respeitáveis incluem soluções de recuperação rápida e recuperação direto Associates (consulte Recursos abaixo). Eles vão entrar em contato com o cliente por telefone e coleta de correio cartas. Se as suas tentativas são bem sucedidas, você concorda em pagar a agência de cobrança de uma porcentagem do dinheiro.
Com ação judicial. Se cartas, telefonemas e a contratação de uma agência de coleções não resulta em pagamento da dívida, é hora de buscar uma ação legal. Entrar em contato com um advogado e pedir-lhes para escrever uma carta. Escolha um advogado em sua área local, pergunte a amigos e familiares para referências ou usar um diretório de advogado (ver Recursos abaixo). No entanto, certifique-se o advogado tem experiência cobrança de dívidas. Se o cliente ainda não responder, solicitar uma data de corte e ter um julgamento colocado no relatório de crédito do cliente.
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