O que é um banco de dados SalesForce?

SalesForce é um serviço de gestão de clientes-relacionamento (CRM) que permite que você, como uma empresa, lidar com os seus clientes com mais fluência. Dá-lhe flexibilidade, permitindo-lhe gerir os clientes e seu orçamento ao mesmo tempo.

SalesForce é um banco de dados de CRM on-line que lhe permite lidar com as relações, mesmo com seus clientes potenciais. Ele permite que você assistir a seus clientes e gerir o seu orçamento ao mesmo tempo. SalesForce é também um serviço de computação em nuvem.

A computação em nuvem é uma forma de computação onde os recursos são dados como um serviço na Internet. As empresas que prestam um serviço como esse normalmente têm muitos servidores para fazer esta tarefa. SalesForce é um exemplo.

Vídeo: Portal de Proveedores CRM Salesforce

Sem ter para executar o software em seu próprio computador para gerenciar relacionamentos com clientes e atualizar o software em todos os computadores que você corre, você pode controlá-lo através de um servidor remoto, permitindo-lhe mais flexibilidade. A enorme vantagem de web CRM é que você pode parar de se preocupar com a perda de dados devido à manutenção de computadores, já que outra empresa está cuidando de seus dados para você.

Vídeo: Salesforce Integration Overview

SalesForce permite-lhe comunicar com seus clientes de forma muito eficaz, com um centro de contato, e permite que seus clientes educar outros clientes sobre os produtos ou serviços que sua empresa oferece.

SalesForce também dá seus agentes a capacidade de aparecer mais rápido para responder a quaisquer perguntas sobre o que sua empresa oferece. Seus clientes irão apreciar respostas muito rápidas e de qualidade para as suas perguntas.