Questões Relações Públicas
A verdade ea realidade pode ser uma linha muito embaçado. empresas de relações públicas ajudar a garantir que a linha permanece turva para as empresas e instituições com relação ao conhecimento público. "Spin doctors" tornou-se o termo geral usado para descrever relações públicas como o público duvida da veracidade de suas afirmações. Ainda assim, a ética desempenham um papel nesta instituição, especialmente em termos de gestão de crises.
Gerenciamento de crise
Mesmo pequenas empresas são confrontados com questões de interesse jornalístico que afetam suas comunidades. Para retardar o boato e manter a população informada durante essas crises, as empresas recorrem frequentemente a empresas de relações públicas. Esses consultores oferecem uma visão externa do problema e criar planos que garantam o público seja informado de todas as informações relevantes. Parte da gestão de crises implica o consultor de relações públicas selecionar um porta-voz da empresa (se não o chefe da empresa de um membro da alta administração) e garantir que recepcionistas e outros funcionários não falar com a imprensa. A liberação de informações pode ser um esforço complicado como as empresas tentam equilibrar o que o público precisa saber com o que a empresa quer conhecido. Isso pode transformar o papel de um consultor de relações públicas um ato de equilíbrio precário.
Confiar em
A confiança pública nas corporações e governos, muitas vezes diminui em face de relações públicas. tornar-se Espera-se que quaisquer que sejam as questões são colocadas perante a mídia têm sido girado de alguma forma para assumir a culpa longe de empresa ou para diminuir a gravidade de uma crise. Para muitos, as relações públicas são como uma peça de teatro onde os artistas ler linhas que foram escritos e reescritos até que a mensagem que apresentou é tão perfeitamente construído possível. O principal objectivo destas linhas ensaiadas muitas vezes inclui afirmando que a empresa se preocupa com o problema e vai ouvir o público. Embora não seja sempre o caso quando as empresas a enfrentar o público, o fator que a maioria das pessoas estão cientes, e que Jades seus pontos de vista de relações públicas, é que o objetivo das empresas é aumentar o valor do acionista com a exclusão de tudo o mais.
Ético
Publicidade a qualquer custo era a idéia no centro do declínio da ética nas relações públicas. regulamentos éticos em relações públicas não são rigorosamente controlados para que cada empresa pode criar seu próprio modelo. Códigos de ética são geralmente construídos em uma de duas maneiras: uma lista de atividades que a empresa está proibido de fazer ou como um conjunto de princípios que devem ser seguidos. Muito raramente são códigos éticos monitorado por violações. Em vez disso, a própria existência de um código de ética é visto como um elemento dissuasor para agir de forma antiética. Cada vez mais, os consultores de relações públicas estão sendo envolvido na tomada de decisão ética para as empresas que representam, indicando uma tendência para a consideração dos meios de comunicação na tomada de decisões.
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