Principais fatores de sucesso no comércio eletrônico

A popularidade crescente de e-commerce abre a porta para indivíduos que desejam iniciar negócios com baixos custos de arranque e sobrecarga. Todo mundo sabe sobre as grandes histórias de sucesso de empresas que começaram pequenas e passou a fazer milhões de dólares, mas a realidade é que, sem alguns fatores-chave, muitos sites novos e-commerce estão condenadas ao fracasso.

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Em maio de 2011, existem mais de 13 bilhões de páginas da web na internet. A menos que você tem uma estratégia para direcionar o tráfego para seu site de e-commerce, você está em perigo de ser enterrada sob todos os outros sites semelhantes na web. As principais estratégias para atrair visitantes são a publicidade online e off-line, Search Engine Optimization (SEO) e redes sociais. Dessas estratégias, a publicidade é o mais caro, mas também dá os resultados mais rápidos. Sucesso com SEO exige o conhecimento mais técnico, mas pode, eventualmente, deu livre, o tráfego de longa duração.

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Uma vez que você levar as pessoas a olhar para o seu site, você precisa para oferecer um produto que eles querem comprar. Muitas vezes, os mercados de nicho são os mais fáceis de preencher, especialmente se você pode oferecer um produto ou serviço que não está prontamente disponível em grandes e bem conhecidos sites de comércio eletrônico. Catering para os mercados locais, tais como uma loja de entrega de pizza que oferece pedidos on-line e pagamento, também pode definir para além de seus concorrentes e fazer de você um líder de mercado em uma área geográfica específica.

Se um cliente optar por comprar algo de seu site, é vital que eles são capazes de completar a transação fácil e intuitiva. Os compradores online têm uma baixa tolerância para a confusão e frustração, por isso, se eles não conseguem encontrar o que eles querem ou descobrir como comprá-lo dentro de alguns segundos, eles são propensos a tentar em outros lugares. Design do seu site para que ele seja claro para o consumidor onde encontrar itens. Cada página deve levá-los a concluir a próxima etapa no processo de compra com instruções simples, como "clique aqui" ou "se agora."

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Os consumidores estão céticos de sites desconhecidos que solicitam informações confidenciais, como nomes, endereços de email e números de cartão de crédito. Construir a confiança do consumidor, oferecendo uma política de privacidade clara, compreensível e utilizando os serviços de segurança bem-conhecidas e respeitadas em páginas que coletam informações pessoais. Transferência de clientes a um, maior serviço de pagamento online reconhecível para o processo de pagamento também aumenta a confiança. design do site desempenha na confiança do cliente, bem. páginas da web não profissionais não vai inspirar os visitantes a participar com o seu dinheiro ou detalhes particulares.