Comunicação Impactos Tecnologia no Trabalho

tecnologia de comunicação, como e-mail e videoconferência, revolucionou o local de trabalho. A comunicação eletrônica mudou até mesmo aspectos físicos do local de trabalho, de como seu empregador comunica com você, de como procedimentos de trabalho do dia-a-dia operar.

Entre celulares e e-mail, o empregador tem uma maneira de entrar em contato com funcionários em todos os momentos. O empregador também pode enviar mais facilmente mensagens em massa, seja sobre uma nova política da empresa ou uma próxima reunião, com e-mails em massa.

A Internet mudou o local de trabalho, fazendo o computador uma ferramenta de negócios mais universal. Todas as comunicações pode ser feito com uma ligação à Internet, a partir de simplesmente enviando o seu patrão, para fax informações importantes para uma empresa parceira.

A comunicação eletrônica criou novas formas para uma empresa de atingir clientes potenciais. Por exemplo, ter um site e publicidade on-line ajuda a empresa a atingir novos clientes.

tecnologia de comunicação, especialmente um website, pode ser uma grande ferramenta de serviço ao cliente. Um site permite aos clientes obter informações a qualquer hora do dia, em qualquer dia da semana.

Enquanto a comunicação electrónica tem muitos benefícios positivos no negócio, tecnologia de comunicação também cria possíveis questões de responsabilidade para uma empresa. Por exemplo, a empresa pode enfrentar algumas acusações graves se um funcionário usa e-mail comercial para enviar uma piada, com tons raciais, a um amigo.