Dicas de gerenciamento de loja de auto

Ter forte capacidade de organização é a chave para a gestão de uma loja de auto bem sucedido. Uma loja de auto deve ser bem organizado e as diferentes secções deve ser gerido de forma eficiente para o negócio a prosperar. Algumas dicas de gestão de loja de auto pode ajudar a colocar um negócio não voltar à pista.

O trabalho deve ser organizado em uma seqüência lógica para evitar o desperdício de recursos humanos e para garantir que tudo seja concluído no tempo. seções separadas pode ser mantida para trabalhos de manutenção regular e para o atendimento a problemas de veículo específico.

Manpower pode ser usado de forma eficiente através da atribuição de postos de trabalho para a pessoa certa e também manter uma sequência processual no fluxo de trabalho. Qualquer loja de auto tem uma variedade de qualificações entre os employees- alguns pode ser bom em uma determinada tarefa, mas pode levar um longo tempo para concluir outra coisa. É essencial conhecer os pontos fortes de cada trabalhador para que cada trabalho pode ser atribuído à melhor pessoa qualificada.

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Os clientes são o elemento mais essencial para o sucesso de qualquer negócio. Um gerente inteligente trabalha com sua equipe para manter seus clientes satisfeitos. Uma saudação pode percorrer um longo caminho no sentido de estabelecer uma relação positiva com seus clientes. Tendo uma área de espera limpo e confortável também pode ajudar a relaxar alguém que já pode estar enfrentando uma situação tensa. Manter o cliente seguro é extremamente importante. Colocar placas adequadas para identificar as áreas restritas e instruir os funcionários para não permitir que os clientes a entrar nestas áreas.

O aspecto mais importante para qualquer relacionamento com o cliente é a honestidade. Diga ao cliente o que você sabe ou não sabe, e que eles saibam onde você está no processo de diagnosticar ou reparar seus problemas automotivos. Nunca deixe um cliente adivinhando.

Um aspecto importante da gestão de loja de auto está organizando equipamentos e ferramentas. pisos de loja não deve ser desordenado com equipamento e os destroços. Cada ferramenta deve ter um lugar fixo de armazenamento, e deve voltar para seu lugar designado depois de seu trabalho é longo. Isso ajuda os trabalhadores encontrar a ferramenta que necessitam rapidamente, o que reduz o tempo desperdiçado.

Eliminação de resíduos é um aspecto importante da gestão de loja de auto. Deve haver dispositivos de coleta de tais bandejas de gotejamento e similares disponíveis para coletar todos os resíduos. Resíduos têm de ser armazenados em uma determinada área designada para esta finalidade.

baterias de carro loja separadamente em bandejas mentais de modo que o ácido vazando fica recolhida na bandeja. Haverá leis estaduais e municipais referentes ao armazenamento de alguns materiais, e é vital que o Gestor de estar familiarizado com essas leis.

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Às vezes, lojas de auto gerar material de resíduos perigosos que devem ser armazenados com cuidado, especialmente se a empresa faz um monte de mudanças de óleo. Derramamentos deve ser evitada e o material não deve atingir os drenos. kits de derramamento deve ser mantido pronto para enfrentar tais situações. Nenhum material na loja devem ser autorizados a ser exposto à chuva.

leis federais definir como utilizar, armazenar e dispor de materiais perigosos, e estes devem ser rigorosamente seguidas. Todo material perigoso devem ser rotulados e armazenados separadamente. Tais materiais não devem ser despejado em conjunto em um recipiente, como mistura de diferentes materiais perigosos pode causar graves problemas ambientais.