Se você possui um pequeno negócio e um cliente se recusa a pagar por serviços prestados que recurso você tem?

A maioria dos clientes paga para os produtos e serviços que você recebe, mas se você permanecer no negócio por muito tempo você vai correr em alguém que não paga. Se você executou o serviço ou entregue a mercadoria, você tem direito a pagamento. Você tem várias opções para obter o cliente inadimplente a pagar. Comece com uma abordagem suave e sua maneira de trabalhar através de esforços mais firmes para recolher o que você está em dívida.

O Small Business Administration aconselha os empresários a não esperar até que o pagamento é extremamente passado devido a tentar recolher. Assim que o pagamento está atrasado, enviar um lembrete. Seguir-se com um telefonema para o cliente ou contas do negócio departamento de pagar. Use um tom amigável. Talvez o cliente simplesmente ignorado a conta. Mantenha comunicações amigável e aberto. Se o cliente dificuldade financeira pleiteia, a oferta para elaborar um plano de pagamento. Evitar ameaças ou raiva. Seja firme e profissional.

Se o valor que o cliente lhe deve é ​​pequeno, você pode ser capaz de registrar uma reclamação no juizado de pequenas causas do seu concelho. Cada estado define seus próprios limites quanto ao montante do crédito você pode fazer. Verifique com o seu tribunal do condado para descobrir as regras para seu estado. Você não precisa de um advogado para registrar uma reclamação. Completar a papelada necessária, em seguida, mostrar-se em tribunal no dia marcado para apresentar os fatos. Abster-se de raiva ou xingamentos. Basta apresentar seu caso com calma. Se o tribunal considerar em seu favor, o juiz ordenará o cliente a pagar-lhe.

Às vezes, a contratação de um advogado para escrever uma carta exigindo que o cliente paga-se será o suficiente para assustar um pagador lento em pagar-se. Você vai ter que pagar o advogado para os seus serviços, para que você não vai querer dar este passo a menos que o cliente lhe deve dinheiro suficiente para fazer valer a pena. Você também tem a opção de processar o cliente para a quantidade que ela deve. A ameaça de uma ação judicial pode ser suficiente para causar alguns clientes a pagar, mas estar preparado para seguir com o processo se o cliente não responder à sua ameaça.

Você pode decidir virar a conta para uma agência de cobrança. Agências de cobrança tentar agressivamente para cobrar a dívida em troca de uma porcentagem do dinheiro devido. Se você optar por este caminho, lidar com uma reputada agência que irá aderir às leis de defesa do consumidor. Por exemplo, agentes de cobrança só pode chamar durante algumas horas, não pode chamar uma pessoa em seu local de trabalho se ele pede-lhes para abster-se de fazê-lo, e não pode usar linguagem abusiva ou fazer ameaças.

Se o cliente que lhe deve entrou com pedido de falência, a lei limita os passos que você pode tomar para recolher a sua dívida. Você deve apresentar o seu pedido à manipulação de falência do cliente tribunal. O tribunal decide em que ordem as dívidas serão pagas, ou se eles vão ser reembolsado em tudo. Se o seu caso é uma pequena dívida, o seu pedido, provavelmente, terá uma baixa prioridade. Você pode receber apenas alguns centavos de dólar - ou nada.