Vantagens de negociação face-a-face

As negociações podem ser tensa e difícil de resolver. E, se você tem medo de confronto, as negociações podem ser uma experiência enervante. Pode ser tentador para negociar a partir de uma distância via telefone ou e-mail, mas há muitos benefícios para uma negociação face-a-face. Praticar o seu lado da discussão antes de se reunir com o seu adversário, para que possa apresentar seu argumento em uma forma clara e concisa.

É difícil mostrar muita sinceridade através de negociações de papel e de longa distância. Mesmo ouvir a sua voz através de uma linha de telefone pode ser insuficiente para alterar positivamente as negociações em seu favor. A videoconferência pode mostrar o seu rosto e linguagem corporal reconfortante, mas falhas técnicas podem facilmente descarrilar o fluxo da conversa. Quando você fala com alguém em pessoa, ele pode ver claramente a sua confiança e linguagem corporal tranquilizador. Eles podem ajudá-lo a confiar no que você diz e chegar a uma resolução amigável para a situação.

Ser capaz de ver a pessoa que você negociar com pode ajudá-lo a avaliar o seu clima emocional, o que lhe dá uma vantagem. Ao ler cuidadosamente sua expressão facial e gestos, você pode determinar como ela reage às suas informações. Isso permite que você saiba quando você está empurrando muito difícil ou quando você pode sentir ousado o suficiente para continuar jogando ofertas sobre a mesa. Ela pode ter um rosto poker quando se trata de negociação, mas ela pode escorregar, oferecendo-lhe dicas úteis. Por exemplo, se ela parece frustrado, pode ser um bom momento para fazer uma pequena pausa das negociações para que ela possa esfriar e voltar sem a irritação.

Face-a-face negociação dá-lhe a oportunidade de compartilhar abertamente arquivos e sons com outra pessoa. As informações que você troca pode ajudar a provar o seu ponto e ajudar a influenciar sua opinião. Por exemplo, um advogado pode apresentar alguma evidência visual ou de áudio em um processo judicial. A evidência que ele apresenta pode incentivar seu adversário a aceitar um acordo judicial ou retirar as acusações contra seu cliente. Algumas informações podem transferir mais através de fax e telefone, mas um advogado pode preferir oportunidade de usar um toque pessoal nas negociações.

Como a comunicação tecnológica torna-se mainstream, uma conversa cara-a-cara com um ser humano pode se tornar escasso. Ao negociar com alguém, ele pode gostar de você tomar o tempo para encontrar-se pessoalmente para discutir suas negociações. Você pode expô-lo a sua cortesia e boa natureza, ajudando-o a se sentir como se você valoriza-lo e a transação comercial. Enquanto um face-a-face com um representante inferior é um pouco melhor do que uma reunião digital, você ainda deve tentar se encontrar com ele em pessoa. Ele pode ser levemente insultuoso para enviar um peão para fazer as negociações em vez de falar com ele pessoalmente.