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Plano Estratégico de Sistemas de Informação Negócios

estratégias de negócios e de TI ajudar uma organização a funcionar sem problemas.
estratégias de negócios e de TI ajudar uma organização a funcionar sem problemas. (Imagem: Imagem do computador por Orlando Florin Rosu de Fotolia.com)


processos estratégicos, idéias, metas e objetivos para empresas e organizações estão documentadas anualmente em um plano estratégico abrangente. O plano estratégico é um documento que fornece visão para gestores de empregados relativas às funções e ações de gerenciamento de ocorrer para o sucesso da organização. Uma das sub-estratégias é abordar o uso ou a implementação de sistemas de informação de negócios.

Configuração de Hardware e Arquitetura



Gestão decide estratégias de configuração de hardware para sua empresa. análise de fluxo de trabalho de hardware, que é no plano estratégico geral da empresa, determina o tipo de sistema (de mainframe, miniframe ou redes baseadas em PC) para implementação em uma empresa ou organização. A Chief Information Officer ou consultor contratado revisa o plano de negócios da empresa e projeta o sistema hardware aplicável. Uma empresa pode usar modelos de arquitetura de sistema para definir interfaces de terminais e colocação de hubs, roteadores e switches de dados. Estas redes podem ser redes remotas, geográficas ou interoffice projetados para compartilhar dados, acessar recursos e dados de outras filiais ou escritórios pertencentes à empresa.

Aplicações de Software

Um sistema de informações de negócios deve ter uma aplicação de software robusta para integrar diversas plataformas de sistema operacional. Estas plataformas podem ser sistemas operacionais OS2 Windows, UNIX ou. A plataforma vai depender do plano estratégico das corporações, que pode incluir vários módulos de software que interagem uns com os outros para fornecer dados em tempo real e informações. estratégias de aplicativos de software podem ser feitos sob medida por desenvolvedores, programadores ou soluções turnkey com poucos recursos personalizáveis.

Marketing



Um sistema de informações de negócios devem considerar maneiras de usar a tecnologia para implementar estratégias de marketing. Desenvolver um processo de marketing para responder às necessidades dos clientes através de sistemas de informação pode aumentar os negócios e solidificar uma presença corporativa. Um exemplo de um sistema de marketing integrado a um sistema de informação de negócio é um call center que opera por meio de um computador mainframe para chamar os clientes em potencial para vender um produto ou serviço.

Gerenciamento de operações



sistemas de informação de negócio que planeiam durante a fase de projeto deve considerar o papel dos computadores na gestão de operações. Em relação aos sistemas de informação, gestão de operações é o processo de assegurar divisões, filiais e departamentos de uma empresa têm acesso aos aplicativos de software de que necessitam. A sucursal ou da divisão de operações do computador está estrategicamente localizado na gestão de operações.

Estratégias de apoio ao cliente

O objetivo de qualquer empresa é a rentabilidade através de serviço ao cliente. Um plano estratégico sistema de informação de negócios deve incluir declarações sobre a utilização do sistema de relações com os clientes. Um exemplo de uma estratégia de negócio relacionadas com os clientes é um sistema de resposta rápida integrado no processo do sistema para os clientes a verificar saldos em suas contas bancárias, fazer saques de sua conta e fornecer apoio técnico sobre questões comuns ou problemas.

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