Compreender a Fórmula CORDA em Relações Públicas

A fórmula CORDA divide o processo campanha de relações públicas em quatro etapas seqüenciais - pesquisa, objetivos, programação e avaliação. Usando a corda como um modelo a partir do início de uma iniciativa PR ajuda você a analisar, planejar, implementar e controlar suas campanhas dentro de uma estrutura formal. Isso garante que você se concentrar nas necessidades da empresa e atingir o público certo no caminho certo.

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Antes de iniciar uma campanha de relações públicas, você deve compreender a fundo por trás dele. O estágio de corda de pesquisa tem três elementos para ajudar você a fazer isso. Primeiro, você identifica a oportunidade ou problema que constitui a base para sua campanha. Em seguida, garantir que você tenha um sólido conhecimento da organização que você representa, entender sua história, posição atual e objectivos futuros. Você também precisa saber onde a empresa "senta" em seu mercado em relação aos seus concorrentes. Finalmente, você deve pesquisar o público da empresa, tendo tempo para investigar iniciativas de relações públicas do passado e do jeito que as partes interessadas externas, como clientes, sentem sobre a organização.

Na segunda etapa da fórmula CORDA, você define um ou mais mensuráveis ​​objetivos para sua campanha com base na oportunidade ou problema identificado em fase de investigação. Normalmente, os objetivos são saídas, outtakes ou resultados. Por exemplo, um objetivo de saída pode se concentrar em alcançar a cobertura da mídia, um outtake na mudança de consciência audiência e um resultado de uma ação, como um aumento nas vendas ou tráfego web. O seu cliente pode não ser específico sobre o que ele quer de campanha, mas você deve ser. Por exemplo, se ele diz-lhe para criar conscientização de marca com os consumidores mais jovens, você pode definir um objetivo de aumentar Facebook Likes e interação de mídia social no grupo de 16-25 anos.

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Depois de entender onde sua campanha deve ir, você deve planejar como chegar lá e lançá-lo. Na fase de programação, você decide quais as ferramentas de comunicação PR usar para atingir seus objetivos, tendo em conta as mensagens que você precisa para transmitir, o público que você está alvejando e os meios de comunicação que você precisa usar para atingir esse público. Durante este estágio, você também definir o seu orçamento. Quando você é feito com o seu plano e seu orçamento, você está pronto para começar a criar e executar a campanha.

Embora você deve monitorar uma campanha de relações públicas em uma base contínua para que você possa modificá-lo, se necessário, você também deve fazer uma avaliação formal quando é feito. Esta é a última etapa do processo de corda. Durante esta fase, você voltar para os seus objectivos iniciais e medir os resultados da campanha contra eles para ver o quão bem sucedido que tem sido. Ou, se as coisas não correram tão bem, você pode procurar por dicas sobre onde o seu plano falhou. Você pode precisar para justificar os resultados da campanha para seu chefe ou cliente-este é muito mais fácil se você tem estatísticas duras para suportá-lo.