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Como responder a perguntas no estilo Memorando

Em muitos locais de trabalho, memorandos servir como um meio conveniente e eficaz de comunicação. Ao responder a perguntas em um memorando, em vez de na comunicação face-a-face, você pode tanto aumentar o número de trabalhadores que sua resposta chega e proporcionar aos trabalhadores um documento físico ou eletrônico para referenciar mais tarde eles devem esquecer a resposta que deu. Para garantir que a sua nota é tão eficaz quanto possível, formatar sua comunicação corretamente, e cuidadosamente compô-lo com o seu público em mente.



Criar um título memorando. Incluem a "dаta:" seguido pela data completa sobre a qual você está enviando o seu memorando, “Para:” com uma explicação de quem você está enviando o memorando para, “De:” com o seu nome, e “Assunto:”, com uma descrição concisa do assunto. Se preparando seu memorando via e-mail, esta rubrica provavelmente já estar no lugar para você. Se digitando seu memorando, colocar todas essas informações no topo do memorando, alinhado à esquerda.

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Coloque a pergunta na linha de assunto. Se a pergunta que você está abordando era excessivamente longo, condensá-lo, encurtando-a em uma frase de duas ou três palavras significativas. Se você pretende abordar mais de uma pergunta em seu memorando, listar o assunto das perguntas, seguido de “QA” para alertar os funcionários para o conteúdo do memorando. Ao colocar esta questão, ou a notação QA na linha de assunto, você torná-lo mais fácil para os funcionários encontrarem o memorando deve eles precisam fazer referência a ela mais tarde.