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Dicas sobre como escrever e-mail

comunicação e-mail exige regras diferentes do que em pessoa ou comunicação telefónica.
comunicação e-mail exige regras diferentes do que em pessoa ou comunicação telefónica. (Imagem: imagem do monitor LCD mail por Alex Yeung de Fotolia.com)


Enquanto muitas pessoas são acessíveis por e-mail, às vezes é difícil determinar como exatamente para compor um e-mail para eles. O tipo de e-mail que você escreve depende de sua relação com o destinatário e a finalidade do seu e-mail. A peça mais importante de informação para lembrar ao escrever um e-mail é para torná-lo tão fácil de entender quanto possível.

Escrever um assunto apropriado

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A linha de assunto deve dizer ao destinatário imediatamente o que o e-mail é sobre. Seja o mais específico possível ao escrever o assunto, mas lembre-se que seu texto também tem que ser conciso. Alguns erros chave que as pessoas fazem é deixar uma linha de assunto em branco ou negligenciar a reformular a linha de assunto se o conteúdo de um e-mail mudou depois de uma série de respostas.

Assista a saudação

Saudações às vezes pode ser difícil, especialmente quando você não tem certeza sobre como lidar com o seu destinatário. É melhor ser mais formal, em vez de informal, por isso, ao escrever a alguém que você nunca conheceu ou escrito antes, a muito curto "Caro Jane Smith" é apropriado. Ao abordar alguém com quem você tem um pouco de familiaridade, um "Dr. Smith" está bem até que eles dizer-lhe para resolvê-los por seu primeiro nome, caso em que um simples "Jane" será suficiente. Um monte de pessoas estão desconfortáveis ​​com sendo tratado como "Caro Jane" em um e-mail uma vez que pode se deparar com tão abafado.

Declare Seu propósito para escrever Precoce



Nas duas primeiras frases do seu e-mail, o destinatário deve saber exatamente por que você está escrevendo para eles. Às vezes, uma introdução pode ter que precedem a frase que diz porque você está escrevendo, e às vezes tem que seguir.

Use uma linguagem apropriada

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Enquanto você pode ser usado para usar a linguagem informal e abreviações como "LOL" e "BRB" em certos contextos sociais - enquanto texting ou e-mail amigos próximos ou familiares, por exemplo - um e-mail pode não ser o melhor lugar para usar tais língua. Além disso, é melhor errar do lado da cautela, por isso mesmo quando se lida com colegas ou amigos que você assume estão familiarizados com você, não cair imediatamente de volta na linguagem informal até que você esteja absolutamente certo de que é apropriado nesse contexto. E-mails para pessoas que não estão familiarizados com quase nunca deve ter linguagem informal ou emoticons como :), mais conhecido como o "smiley".

Mantenha simples

As pessoas ficam dezenas e até centenas de e-mails por dia. É sempre mais fácil e melhor para eles se você manter o seu e-mail o mais curto e conciso possível.

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