Pontos Fortes e Fracos de Database Marketing

database marketing reúne informações de clientes valiosos para criar uma mensagem personalizada promover um produto ou serviço da empresa. Bancos de dados contêm detalhes valiosos clientes, incluindo informações de contato, histórico de compras e preferências de comunicação. Os comerciantes podem usar qualquer meio para atingir os clientes com mensagens segmentadas, como e-mail, mensagens de texto ou campanhas de mala direta.

Bases de dados permitem que as empresas para capturar os dados dos clientes pertinentes, incluindo a localização geográfica, sexo, idade, escolaridade, renda familiar e interesses. Tendo esta informação permite que as empresas a compreender melhor o seu mercado-alvo. Os dados podem ser usados ​​para elaborar estratégias de marketing que melhor se alinham com as necessidades dos clientes e quer, como um todo, e pode ser segmentado para fora em diferentes grupos de usuários.

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database marketing limita empresas para os clientes existentes, como eles só podem atingir aqueles que já apresentaram a sua informação de contato. Isso torna difícil para gerar novos negócios, como as empresas só são capazes de atingir as mesmas pessoas. Pode ser um desafio para uma empresa a crescer quando ele não tem uma maneira de se conectar com novas perspectivas.

Rastreamento de dados de clientes-chave permite que as empresas para moldar programas de fidelidade para atender às necessidades dos maiores clientes. Capturando informações pertinentes torna possível identificar as tendências que podem ser usados ​​para fazer programas de fidelidade mais rentável. Quando as empresas sabem o que motiva os clientes de alto rendimento para gastar, é muito mais fácil para construir um programa de fidelidade rentável que produz os resultados desejados.

Um banco de dados pode ser caro de manter. As empresas têm a opção de usar um banco de dados fornecidos por um terceiro, ou a construção de um internamente. plataformas de terceiros pode ser a opção mais fácil para uma organização que não tem os recursos tecnológicos necessários para se dedicar à construção e manutenção de um banco de dados, mas eles podem ser associados a altas taxas de arranque e custos de manutenção mensais caros. Se uma organização opta para construir um banco de dados internamente, ele terá que comprar software de banco de dados e contratar alguém para administrá-la.

Reunindo dados de clientes permite às empresas criar uma experiência de compra mais personalizada. A usuários segmento pode negócios em grupos e enviá-los e-mails direcionados para seduzi-los a comprar produtos específicos. A experiência de navegação personalizadas também podem ser criados para os clientes no site da empresa com base em mineração de dados.