Como Tecnologia da Informação ajuda no negócio

A maneira como empresas de todos os tamanhos fazer negócios está mudando em grande parte por causa de avanços na tecnologia da informação. A partir de novos dispositivos tecnológicos, como computadores tablet, PDAs e smartphones, aplicativos para cada vez mais avançadas, redes de software e de comunicação, a força de trabalho está se tornando uma entidade mais global que coloca mais empresas em pé de igualdade com o acesso à informação em qualquer lugar do mundo.

Networking sempre desempenhou um papel importante no mundo dos negócios e tecnologia da informação torna a comunicação e partilha de ideias com colegas de todo o mundo quase instantânea. Além disso, sites de redes sociais mais recentes, como LinkedIn, Facebook e Twitter permitem que as empresas um nível sem precedentes de contato e comunicação com seus clientes. Ao aproveitar esta parte da tecnologia da informação e comunicação, as empresas podem compartilhar informações de forma viral. Isto significa que cada cliente ou ações do trabalhador informações sobre a empresa on-line, o número de pessoas que estão expostas a informação cresce exponencialmente.

Esta nova forma de rede também significa uma nova abordagem em marketing. O marketing bem sucedido depende da compreensão que os clientes precisam, querem e esperam, e redes sociais permite que as suas vozes sejam ouvidas por outros clientes e da própria empresa. Se um cliente encontra um produto ruim ou insatisfatório, ele ou ela pode expressar esta opinião online e possivelmente afetar as decisões de outros clientes. As empresas podem usar esta parte da tecnologia da informação para estudar o que funciona, o que não ea melhor forma de comercializar os seus produtos a potenciais clientes.

empresas da cadeia sempre foram expostos a mais clientes do que empresas menores e independentes. No entanto, à medida que mais empresas não só criar uma presença online com um site, mas começar a vender seus produtos e serviços on-line, as empresas independentes podem ganhar mais pé de igualdade. Colocando-se e seus produtos e informações on-line, as empresas atingir um grande público. Naturalmente, estas empresas teriam de ter a mesma oferta como as empresas maiores para realmente atender a essa grande de uma demanda. No entanto, no caso de uma grande empresa potencialmente colocando uma pequena empresa fora do negócio, a pequena empresa pode, potencialmente, encontrar clientes em outras cidades e permanecer no negócio graças à tecnologia da informação.

Os trabalhadores estão se tornando cada vez mais equipados com dispositivos como laptops e PDAs, que lhes dão acesso constante à informação e tecnologia de comunicação. Isto ajuda as empresas através da introdução de novas formas de realizar negócios. Por exemplo, videoconferências, não só ajudar as empresas a incluir mais membros em importante tomada de decisão, mas permitir que os trabalhadores mais flexibilidade em seus horários porque já não deve estar em um local específico para começar o trabalho feito.

Embora existam muitas maneiras em que a tecnologia da informação ajuda a negócio, ele pode ser dividido em três perspectivas, de acordo com um estudo do Centro de Sistemas de Informação Pesquisa do Instituto de Tecnologia de Massachusetts. Essas perspectivas são de um trabalhador interessado em melhorar a qualidade de um negócio, em superando os concorrentes ou na escolha de qual parte específica da indústria do negócio para entrar.