Elemento-chave da Estrutura Organizacional - Departamentalização

Departamentalização é o agrupamento de postos de trabalho em uma área em uma organização. O agrupamento aumenta a eficiência em muitas organizações e permite que os trabalhadores se especializar em uma determinada área do negócio. Por exemplo, a equipe de vendas trabalha em conjunto no departamento de vendas ou o pessoal da contabilidade trabalha em conjunto no departamento de contabilidade. Departamentalização é um dos passos na criação de uma estrutura organizacional.

Gestão de grupo podem os postos de trabalho em áreas de função, localização, produto ou clientes. departamentalização funcional cria grupos de trabalhos por função para a organização. Por exemplo, os departamentos em uma departamentalização funcional incluem marketing, produção, contabilidade, vendas e compras. Empresas com múltiplas localizações podem departmentalize por localização para aumentar a eficiência dos trabalhadores em diferentes áreas do país. As empresas podem também trabalhos de grupo na organização por produto. Por exemplo, em uma empresa de fabricação de produtos eletrônicos, a administração pode criar departamentos para televisores, aparelhos de som ou equipamentos de informática. Os departamentos de produtos têm empregados dedicados a marketing, vendas, planejamento de produção e de compra para cada produto. As empresas podem optar por criar departamentos de clientes, tais como um departamento comercial e um departamento do governo.

As empresas podem combinar funcionários de diferentes departamentos para projetos especiais. Por exemplo, durante o desenvolvimento de um novo produto, o negócio pode montar uma equipe de funcionários de produção, compras e engenharia para projetar e construir o novo produto.

Cada tipo de agrupamento tem benefícios para a estrutura organizacional. A gerência deve seleccionar a departamentalização que funciona melhor com base nas necessidades da empresa. Em uma divisão baseada em cliente de departamentos, os trabalhadores aprendem os requisitos específicos para cada cliente e especialista em se tornar em satisfazer essas necessidades. departamentalização funcional permite que os trabalhadores se especializar em uma determinada área do negócio, enquanto aqueles que trabalham sob uma divisão baseada produto da organização a se tornar especialistas em seus produtos.

Cada tipo de departamentalização tem desvantagens, também. Por exemplo, os trabalhadores em um arranjo departamento funcional pode tornar-se estreita em seu foco. Os funcionários podem se concentrar nas necessidades do departamento sobre as necessidades da organização como um todo. departamentalização baseada no produto pode criar redundâncias na organização, o que aumenta o custo do trabalho. Por exemplo, em vez de uma comercialização profissional trabalhando em várias linhas de produtos, a empresa contrata um trabalhador independente para se concentrar em cada produto.