Como desenvolver uma pesquisa interna de comunicação e Questionário de Governo
A agência do governo que examina seus empregados em comunicações internas quer de feedback sério para aprender os seus esforços de comunicação internos estão trabalhando. Então, se você tiver sido designado para projetar tal pesquisa, tomar a atribuição a sério e colocar o pensamento e esforço para o projeto. A seguir estão alguns passos simples podem ajudá-lo a ter sucesso na realização da tarefa.
Saiba exatamente o que quem encomendou a pesquisa quer aprender. Se você não sabe isso, suas chances de sucesso são mínimas. Quando você aprende exatamente o que informações e insights são procurados, você vai saber como estruturar sua pesquisa e como enquadrar suas perguntas.
Incluir questões destinadas a aprender atitudes dos funcionários para o programa de comunicação interna se que é um dos insights procurados. Você quer determinar se os funcionários se sentem os esforços de comunicação são tentativas genuínas para mantê-los bem informados sobre as coisas relacionadas com a agência que os afetam ou considerar esses esforços para ser propaganda gestão ofensiva. Você também quer saber se eles se sentem as comunicações internas têm sido suficientes.
Certifique-se de perguntas são claras e inequívocas. As perguntas devem também ser curto. , perguntas longas detalhadas sobre uma pesquisa tendem a fazer consumidoras do levantamento perder o interesse.
Faça a forma que você escolher para cada pergunta é melhor para obter as informações desejadas. Formas incluem preenchimentos, respostas curtas, de múltipla escolha e verdadeiro ou falso. Outra forma comum é uma pergunta com uma escala de avaliação, onde a pesquisa classifica algo em uma escala, como um a cinco pontos. Quando você fornece perguntas escala de classificação, faça o que cada meios classificação numérica claras.
Incluir algumas perguntas abertas, onde os funcionários escrever respostas em profundidade. Deixe um espaço generoso para as respostas.
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